Sizde Tüketici Şikayetinizi Yazmak İçin Tıklayınız...
Artık Kimse kimseyi kazıklayamayacak !
kasım2006 tarihli telefonumu 5ay kullana bildim ilk izmir servisine yollandı 1ay sonra geri yoladılar olması imkansız dendi daha sonra istanbulla yolladık ordan 15gün sonra yapıla bilinir ama 105ytl istendi biz tamam dedik 2ay sonra olamıyacak atılması söylendi taksidimi bu ay bitirdim ama telefon yok kendimden emin olmasam sizlerden yardım istemem birde bana söylenen hiç açılamaz durumuna benim ketirdiğim ben ilk yolladığımda sadece ekranında iki çizgi oluşmasından yada kırılmasından ekranın yarısının mavi renge dönüşmesi ama aranıla biliniyordu çantamın içindeidi çaldı bakmak için aldığımda ekranı o durumdaydı bana ağır darbe almış müşteri hatası dendi ama olay bu kadar başka hiç birşey olmadı sizden yardım istiyorum ben kendimden eminim en kısa zaman da haber bekliyorum
Antalya, kapalı yoldaki evkurdan iki ay önce yemek takımı aldım eşyalar geldi fakat içinde kırık ve eksik parçalar çıktı.Defelarca bildirmeme rağmen halen olumlu bir cevap alamadım. üstelik telefonlarıma bile cevap vermiyorlar yada atlatıyolar mazeretimi bildikleri halde ,haftaya düğünümün olacağınıda biliyorlar. mağrduriyetime sizden destek bekliyorum teşekkürler.TLF:0242 248 85 85 ilgilenmenizi arz ederim
Bundan 4 sene önce almış olduğum SHARP marka buzdolabından memnun değilim. Özellikler marka belirtmek istedim çünkü sorunlarımızı servis vasıtasıyla dile getirmiş olsak bile ki yetkili servis yok diyebilirim başka firmalareın servisleri ilgileniyor ve elemanları yetersiz bu konuda dolapları bile tanımıyorlar. Dolap koku yapmaması için farklı bir filitre ile imal edilmiş olmasına rağmen korkunç bir koku yayıyordu çağırdığım yetkili servis koku yapmaması için dolaba yerleştirililen filitreyi söktürdü kokuyu bu yapıyor dedi. O zaman neden bu filitre konuldu... Kısacası buzdolabın buzluk bölmesi sebze bölmesi beş para etmez. Genişliğini hoşumuza gittiği için ve SABANCI ithal ettiği için ona güvendik aldım ama çok pişmanım. Dolap almayı düşünenlere SHARP almayın da ne alırsanız alın diyorum.
NTVMSNBC 25 Temmuz 2007 Çarşamba HABERİ
En pahalı internet Türkiye’de
Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Teşkilatı’nın (OECD) yayınladığı bir rapora göre, üye ülkeler arasında saniyede megabit ücreti bakımından en ucuz genişbant internet hizmeti Japonya, en pahalısı ise Türkiye’de bulunuyor.
ANKARA - Üye ülkelerin internet kullanıcılarının yüzde 60’ının genişbant hizmetinden faydalandığı belirtilen OECD’nin Aralık 2006 verilerine göre hazırlanan ve 30 ülkenin bulunduğu raporunda, fiber optik şebeke ağına geçen ülkelerde daha düşük fiyata en yüksek hızda hizmet alınabildiğine dikkat çekildi.
Japonya’da kullanıcıların 100Mbps (1 mbps: saniyede 10 milyon bit) hızıyla bağlandıkları ve bunun OECD ortalamasının 10 katından fazla olduğu kaydedilen raporda, saniyede megabit ücreti bakımından 0,22 dolarla en düşük fiyatın Japonya’da, en pahalısının da 81,13 dolarla Türkiye’de bulunduğu belirtildi. OECD raporunda, ABD’de saniyede megabit açısından en ucuz genişbant bağlantısının 3,18 dolar, İngiltere’de 3,62 dolar olduğu belirtilerek, Japonya’daki fiber optik ağ sayesinde kullanıcıların veri indirebildikleri hızda veri de iletebiliyorlar. Telefon hattı üzerinde genişbant bağlantısı olan ADSL ve çoğu kablo hizmetinde bu olanak bulunmuyor.
Raporda, 100 kişiye düşen genişbant internet ADSL abonesi sayısının 3,8 olduğu Türkiye’de 2 milyon 773 bin 685 abone bulunuyor ve Türkiye, 100 kişiye 2,7 genişbant abonesinin bulunduğu Meksika’nın önünde ve 29. sırada bulunuyor.
OECD raporunun başında, 100 kişiye 19,6 ADSL abonesi, 9,4 fiber optik ağ abonesi ve 2,4 diğer bağlantı abonesinin bulunduğu Danimarka geliyor.
İsveç, Güney Kore ve Finlandiya’nın 100Mbps internet bağlantısı sundukları ve Japonya gibi fiber optik altyapıya geçtikleri belirtilen rapora göre aylık en ucuz internet bağlantılarının bulunduğu ülkeler şunlar:
İsveç 10,79 dolar
Danimarka 11,11 dolar
İsviçre 12,53 dolar
ABD 15,93 dolar
Fransa 16,36 dolar
Hollanda 16,85 dolar
Yeni Zelanda 16,86 dolar
İtalya 17,63 dolar
İrlanda 18,18 dolar
Finlandiya 19,49 dolar.
Ya benım sorunumda bi sitede 500 sms kazandınız diye bi mail geldi bende uye oldum bana uye oldugum zaman denılmedı kontorun gıdecek dıye deselerdi uye olmasdım ve bı kac gun once 100 kontor yukledım hepsi gitti Musterı temsılcımı aradım aynen eöle dedi ve iptal etti olan benim kontöre oldu acaba benim yapacağım ne bu saaatten sonra cvp beklyrm
telefonumun ekranı çatladı ama çalışıyor vaziyetteydi ilk izmir servisine yolladım 1ay sonra geri iyade ettiler açılması imkansız olduğu söylendi 2.kez istanbula yolladık15gün sonra olabilir dendi ama105lira istediler kabul ettik orada1.5ay kaldı.onlarda parayı telefonu geri yolladılar bu arada3-4ay geçti.telefonun dış yüzeyinde hiç darbe yok zaten olamaz düşürmedim bile çantamdan çıkardığımda ekranda iki çatlama oluşmuştu kendimden eminim o yüzden hakkımı arıyorum çalışır durumdayken ilk servisten keldiğinde hiç açılmadı taksidi bile bu ay bitti bana yardım ederseniz sevinirim
vakıfbanka bizzat bankaya giderek kredi başvurusunda bulundum istedikleri evrakları verdim.3 günsonra krediniz onaylandı gelip alabilirsin diye telefon geldi.almaya gittiğimde krediyi alamadım başka evraklar istediler. merkez şubeye başvurdum görüştüğüm bayan araştırdığını söyleyip elemanın yeni başladığını ve bilmediğini ayrıca bana kredi vermeyen bayanında kendisin arkadaşı olduğunu söyledi.5 gün boyunca beni oyaladılar.bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
kadıköy epilazyum merkezine ilk gittiğimde bana seans sayısı verdiler ama söyledikleri seans sayısında söyledikleri sonucu alamadım.İtiraz edincede problem çıkardılar ve bütün ödemeleri peşin olarak yaptım ama bana fiş vermediler nedeni ise bu fişler zaten kullanılmıyor güzellik merkezi olduğu için deyip fişte vermediler.İnsanları yanıltıp maddi sıkıntıya koyuyorlar.
kKocaeli farklı faalden alıp,onların yönlendirmesi sonunda garantex firmasına sigortalattım.taksiti bitmeden bozuldu.tamir için aldığımız bayiie teslim edildiSonrası ise arap saçına döndü.
Farklı faal devredildi,garantexe ulaşmak mucize ..maddi manevi sıkıntılara maruz kaldıktan sonra 53 gün sonunda bize kullanılmış ,çizik darplı bir şekilde verilmesiydi.Aralarında ortak çalışan FARKLI FAAL ve GARANTEX sorumluluk kavramına hiç bir zaman uymayıp,birbirlerini suçladılar.Garabtex kendilerine geç gönderildiğinisöyledi,farklı faal ise devredildiklerinden dolayı arşiv bilgilerine ulaşamadıklarını zaten sadece aracı olduklarını ifade ettiler.Ya..böyle bir açıklama olabilirmi?Satış sonu nasıl aracı olunur?
Şimdi telefonumuzun müzik menü geri tuşuda bozuldu.Ben kiminle muhatap olacağım?Duyarsız,sorumsuz arşiv bilgilerine dahi ulaşamadıklarını bahane ederek bana yardımcı olmayan bir firma olan FARKLI FAAL lemi,yoksa durmadan müşteri hizmetlerine yönlendirip hizmet aşımına uğratan GARANTEX semi?Ben kimseden sadaka istemiyorum.Sadece şahsıma,özlük haklarıma yapılan haksızlığın giderilmesini istiyorum.Dürüst olmayan firmaların insanların canını yakmasını kınıyor,maduriyetimin giderilmesini bekliyorum.Lütfen garanti şartları yerine getirilsin.Müşteri hakkım iade edilsin.Kullanımış telefonu aptal yerine konulan müşteri olarak sizleri çok ayıplıyorum.HATİCE DENİZ
ya sürekli kontürlerim gidiyor bir haftada 80 kontürden fazla öglesine aldınız bana neden aldıgınızı söylermisiniz bana gecerli bi acıklama yaparmısınız hemen acil bekliyorum iyi aksamlar
14ünde parca kontür yükledim 20kontür ve 15inde aldınız nedenini bilemedim sustum.23ünde 150kontür yükledim 24ünde 89kontürüm vardı 25inde 69kontür kaldı ordanda 20kontür aldınız yine sustum.26sinda ise 65 kontürüm varken 35edüştü sinirlendim müşteri hizmetlerini aradım onlarda arastıralım 24saat bekleyin dediler 24 saat beklemeye kalmadıki27sinde kontürüm 19 kaldı ben anlamadım 80-90 kontürüm nerde ya bana gecerli bir acıklama yaparmısınız hemen acilen ve hatta kontürlerimi verirmisiniz ben hiç bire abone felanda değilim kontürüm gitmesin diye ringa bile yaptırmadım sizin yaptıgınıza bakın bubu böyle bırakmam siz kontürümü verenekadra hep peşinizdeyim hatta adliyeye bile tasırım iyi aksamlar
Bundan beş yıl önce şirket tarafından taklit ürun kontrolu yapmak için firm görevlendirdikleri avkat ile mühendisi iş yerimize ziyarette bulundular kendi kimliklerini izah edince güvenle karşıladık hatta bu esnade böyle büyük ve sağlam kaynaklara dayalı bir firma tarafında geldikleri için her türlü alakayı gösterip yardımcı oldık,o esnada kendileri iştye bu tip calgonlardan şüpheledikleri ve kimden aldıklarımızı sordılar lakın o tarihlerde bölgemize ait talip baiy olamadığı için işte bu kişilerden bu tür ürunleri giderdiğimizi kendilerine ilettik bu yetkili kişiler iş yerimizi terk etikten yarım saat sonra emniyet personelleri tarafından ifade vermek için bizi telefonla çağırdılar ifademizi verdikten bir kaç ay snra tekrar savcılıtan çağırdılar o esnada o almış oldığımız ürünun faturasını ifade tutanağıma birleştirip gönderdik git zaman gel zaman tam zamanı"beş yılını"doldurmadan iki gün önce işte bu ürunu biz üretip ve iş yerimizde satıyormışız gibi suçlamalarla ve bu maddelerden bir daha yargılanırsak 24,000 ytl.gibi çezaya mahküm bide avkat üçreti şimdi ödemek şartıyla sonuçladılar,ben bir mağdur oalrak ve o tarihten şimdiye kader halen sizin firmanın ürünü satmaktayım açaba mükafaatı bu mudur bilerek yaptısam haklısınız lakın ifadelerimde de bildirmiştim benim tamamen bilgim dışında olam bir konumdır çünkü kapalı kutuda ne oldığını kim kestire bilirki ben bileyim mağduriyetimi talafiyesini ayrıyetten bu süçlamayı benim kişiliğimden kalkmasını sizin yüksek adeletinize siğarak iletiyorım
bir yıl öncesine kadar nokia tlf kulanıcısıyım bir yıl öncesine kadar sony ericsson k750i cep telefonu aldım ama neyazıkkikullanırken mp3 de t-kendiliğinden kapanıp açılıyo ve onu serviste yaptırdım sonra bir ay kullandıktan sonra yine şimdiyse kendiliğinde resim moduna geçiyo 2 ay olmasına rağmen tlf num halen gelmedi servistenyani sony ericson cep telefonu aldığıma pişman oldum ve nokiayı tercih edeceğim yine galiba sony ericson üretilerinin dikkatine bu telefonumun yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum işlerinizde başarılar
ÇOK ACİL SİZDEN GEREKEN NE İSE YAPILMASINI VE BUNUN BANA EN EN YAKIN ZAMANDA BİLDİRİLMESİNİ İSTİYORUM,..........SLM BEN MERZİFON-METRO AYAKKABI MAGZASINDAN İÇ DIŞ DERİ DİYE VE HERHANGİ BİR ŞİKAYET KARŞILIGINDA 1 YIL GARANTİSİ OLMAK KAYDIYLA 230YTL YE BİR ÇİZME ALDIM.SADECE 4 KEZ GİYDİM VE ÇOK TEMİZ KULLANDIM AMA ÇİZMENİN KENARLARINDA BÜYÜK ÇAPLI AÇILMA OLDU.ŞİMDİ GERİ GÖTÜRDÜM ALMIYORLAR BENİ RESMEN ASALAK BİR İNSAN YERİNE KOYDULAR DURUM GEREGİNİN EN KISA ZAMANDA YAPILMASINI İSTİYORUM. SİZE ŞİMDİDEN TEŞEKKÜRLERİMİ BİR BORÇ BİLİYORUM
YASEMİN SİNEM ÇALIŞKAN
Ben küçükçekmece sefaköyde oturuyorum mehmet ihsan mermerci anadolu otelcilik ve turizm meslek lsesi mezunuyum.Günümüzde tarihimize gerekli önem verilmemektedir.Oysaki geçmişten bu güne kadar gelmiş insanlarımızın bundan faydalanmaları gerekirken aksine hiçbir şey yapmıyorlar.Tabi belediyeninde bunda çok önemli bi etkisi var.Bu yüzden sayın küçükçekmece belediye başkanı aziz yeni aydan bunla ilgili çalışmalar yapmalarını bekliyorum.Tarihimiz bu şekilde silip atılmamalı.
KOCAELİ FARKLI FAALDEN 1.140.00YTL'YE ALDIĞIM NOKIA N91 MARKA TELEFONUM,BAYİNİN YÖNLENDİRMESİYLE GARANTEX'E SİGORTALATTIM.5 AY SONRA BOZULDU,TAMİRE GİDEN CİHAZ 53 GÜN SONRA ÇİZİK EZİK VE KULLANILMIŞ BİR ŞEKİLDE GERİ GELDİ.TÜKETİCİ YASASINA GÖRE 30 İŞ GÜNÜNDE TESLİM EDİLMEDİ VE HIRPALANMIŞ BİR ŞEKLİLDE BİZE VERİLDİĞİNDEN ŞİKAYETÇİ OLDUM.GARANTEX ONLARA TESLİM TARİHİNİN GEÇ OLDUĞUNU SÖYLÜYOR,FARKLI FAAL DEVİR EDİLDİĞİ İÇİN ARŞİV BİLGİLERİNE ULAŞAMADIKLARINI BELİRTEREK(BAYİNİN:SUÇ BİZDE BÜYÜKLÜK SİZDE KALSIN DEMESİNE RAĞMEN HİÇ YARDIMLARI OLMADI) BİRBİRLERİNİ SUÇLADILAR.ORTAK ÇALIŞTIKLARI İÇİN BU GİBİ PROBLEMLER YAŞANDIĞINI BELİRTEREK ARTIK BİRLİKTE ÇALIŞMADIKLARINI İFADE ETTİLER.ONLARIN ARALARINDAKİ İŞ AKDİNİ SONA ERDİRMELERİ MENİM MADURİYETİMİ GİDERMEDİ.ARADA MADDİ VE MANEVİ KAYIBA BEN UĞRATILDIM.AİLE HUZURUM KALMADI.O ŞATAFATLI SÜSLÜ LAFLARLA,MALLARINI SATIP PROMLEM KARŞISINDA NEDEN GARANTİ ŞARTLARINA SADIK KALMIYORLAR.2GÜN ÖNCEDE CİHAZIMIZIN TUŞU BOZULDU.MÜŞTERİ OLARAK HAKKIMIN ARANMASINI VE YASAL İŞLEM GÖRMESİNİ,MADURİYETİMİN GİDERİLEREK HAKKIMA SAYGI GÖSTERİLMESİNİ DİLİYORUM.NOKIA'DA CİHAZLARINI SATTIRDIĞI BAYİLERİNİ DAHA İYİ DEĞERLENDİRİP ONA GÖRE İSMİNİ VERSİN.TÜKETİCİ HAKLARIMIN SAVUNUCUSU OLARAK YARDIMLARINIZI SABIRSIZLIKLA BEKLİYORUM..GARANTİ ŞARTLARINA UYULMAYACAKSA NEDEN GARANTİ BELGESİ DÜZENLENİYOR?TÜKETİCİNİN HAKKINI YÖNLENDİRMELERLE DEĞİL RADİKAL ÇÖZÜME ULAŞMASI GEREKMEZMİ?BEN HER İKİ FİRMADAN DA ŞİKAYETÇİYİM.YAŞADIKLARIM HİÇ BİR ABARTIYA KAÇMADAN GERÇEKTİR.KİMSE PARAYI SOKAKTAN TOPLAMIYOR.TAMİR SÜRESİNİ AŞARAK,KULLANIMIŞ ÇİZİK VE DARPLI CİHAZI BANA VERMELERİNİ,MÜŞTERİYE DEĞERSİZLİĞİ,ÖZLÜK HAKLARIYLA OYNANMASINI ŞİDDETLE KINIYORUM.SİZ BUNLARI BÜYÜK BİR KİTLEYE HİTAP EDEN YAYINLAYIN Kİ KİMSE BENİM DURUMUMA DÜŞMESİN.GARANTEX VE FARKLI FAALLE ALIŞ VERİŞİM OLDUĞUNDAN DOLAYI ÇOK ÜZGÜN,PİŞMAN VE KIZGINIM.NOKIA GİBİ ADI OLAN BÜYÜK MARKAYI İSE GÖZÜ KAPALI ALIYORUZ.PEKİ ONLAR KENDİLERİNİ TEMSİL EDEN BAYİ VE ANLAŞMALI ÇALIŞTIKLARI KASKO ŞİRKETLERİNİN DENETİMİNİ NEDEN YAPMIYOR,DENETLEMİYOR?MÜŞTERİLERİNİN BÖYLESİNE ÜZÜLDÜĞÜNDEN PROBLEMLERİNİN ÇARPITILIP,KENDİ LEHLERİNDE KARAR ALDIKLARINI BİLİYORMU ACABA?LÜTFEN BANA TÜKETİCİ MAHKEMESİ DEMEYİN.BEN ÇİDDEN ÇOK KIZGINIM.BENİM ADIMA BİR YARDIMINIZ DOKUNURSA ÇOK SEVİNECEĞİM.HER İKİ FİRMADAN SUÇLU KİMSE SORUMLULUĞUNU ÜSTLENSİN,İLKESİZ KOŞULSUZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ PROFESYONEL YAKLAŞIM MEMNUNİYET ODAKLI SINIRSIZ HİZMET VERDİKLERİ İDDİA EDEN GARANTEX VE FARKLI FAAL NEDEN VAADLERİNİ GERÇEKLEŞTİRMİYOR,SÖZDE KALIYOR.GEREKENİN YAPILMASINI ÖDEDİĞİM1.140.YTLNİN İADESİ VEYA EŞ DEĞERLİ BAŞKA BİR TELEFONLA DEĞİŞİMİNİ BU İKİ FİRMADAN TALEP EDİYORUM.LÜTFEN KANUNUN ÖNGÖRDÜĞÜ HAKKIMIN VEKİLİ SİZ OLUNUZ SAYGILAR.HATİCE DENİZ-SSK.SAĞLIK İŞLERİ İL MÜDÜRLÜĞÜ
hazır kart aldım şifresi okunmuyor benim verdiğim para boşuna gitsin istemiyorum lütfen bana
seri no 1440493719 hakkında emaili me bilgi verirseniz sevinirimbunu ben şimdi kullanamaycakmıyım sizden bir bilgi bekliyorum teşekkürler ilgilenceğinizi umuyorum
SAYIN YETKİLİLER ,EVKURDAN ELEKTRİKLİ YENİ SU FİLİTLELİ SÜPÜRGE ALDIM.1 HAFTA SONRA ARIZALANDI EVKURA GİTTİM.BU ÜRÜNÜ İSTEMEDİĞİM HALDE DEĞİŞİM YAPTILAR SÜPÜRGEYİ KULLANMAYA BAŞLADIM 1 HAFTA İÇİNDE BUDA ARIZALANDI VE EVKURUN MAĞAZA MÜDÜRÜYLE KONUŞTUM BENİ SERVİSİNE GİTMEMİ İSTEDİ.BEN BU ÜRÜNÜ İSTEMİYORUM DEDİĞİM HALDE YAPABİLECEK BİŞEY YOK SERVİSE GİT DEDİLER.BU ANLATTIĞIM.08.10.2007 1 AY İÇİNDE OLUYOR.BEN BU ÜRÜNÜ İŞLEMİ İPTAL ETMELERİNİ İSTİYORUM NE YAPMALIYIM.SAYGILARIMLA
BANKLARA GÜVENMEYİNNNNN
yaaaa bizm okulda ipek öztürk,ahmet duman,şerife dinçer,filiz tezyürek,uyuz öğretmenler hele ki İPEK ÖZTÜRK iğrenç bi hoca matamatik öğretmeni ama hiç birşey yaptırmıo bütün derslerimiz boş geçiyor dersaneye gitmesem matamatiğimiz iğrenç olurdu bütün okul şikayetçi bıktık artıkkk müdürde hiç birşey yapmıyor lütfen birşeyler yapın ORDA ÇÜRÜMEYELİM YEŞERELİM!!!!!!.........!!!!!!
BEN BUNDAN 2,5 SENE ÖNCE AKBANKTAN BİR İŞYERİ KREDİSİ KULLANDIM ŞU ANA KADAR KREDİMİ ÇOK MUNTAZAM BİR ŞEKİLDE İNTERNET BANKACILIGI VASITASIYLA ÖDEDİM GEÇEN YIL İNTERNET BANKACILIGINA BAŞVURDUĞUMDA BANA BİR BANKA MATİK KARTI GELDİ ONDAN SONRA İNTERNET BANKACILIĞI HESABIMI OLUŞTURDUM HER AY YALNIZCA BİR SEFER BU HESABA İNTERNETTEN PARA YATIRIP SONRA PARANIN BANKA TARAFINDAN ÇEKİLDİMİ DİYE İNTERNET SİTESİNE BAKIYORUM KISACA AYDA BİR KERE İNTERNETTEN 06/11/2007 TARİHİNDE BAKMIŞ HESAPTAN BANKA TARAFINDAN PARA ÇEKİLDİĞİ İÇİN BİR DAHA BAKMA GEREĞİ DUYMUYORUM AMA 16/11/ TARİHİNDE AKBANK GENEL MÜDÜRLÜĞÜNDE GELEN BİR TELEFONLA ŞOK OLDUM BANA YATAN HABERİM OLMAYAN 650YTL PARANIN HABERİNİZ DAHİLİNDEMİ DİYE SORULUNCA HEMEN İNTERNET HESABIMA GİRELEK BENİM HABERİM OLMADAN 12/11/07---13/11/07 TARİHLERİ ARASINDAKİ İŞLEMLERİ GÖRÜNCE ŞOK OLDUM HİÇ HABERİM OLMADAN BENİM HESABIMA YATAN PARAYI VE BENİM HESABIMDAKİ 300.YTLYİ ŞİMDİYE KADAR HİÇ KULLANMADIĞIM BANKAMATİK KARTIM CEBİMDEYKEN NASIL OLURDA BENİM HESABIMA PARA YATAR VE O PARALARI NASIL ÇEKERLER ANLAMIYORUM BENCE BENİM BİLGİLERİM BİR ŞEBEKENİN ELİNE GEÇTİ İNANIN DÜN AKBANK GENEL MÜDÜRLÜRLÜĞÜNE BU SORUYLA İLGİLİ AÇIKLAMA İÇİN 10a YAKIN TELEFON AÇTIM AMA BİR CEVAP VEREMEDİLER HATTA MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ HÜSEYİN BEY VE DOLANDIRICILIK DEPARTMANI NESLİHAN HANIM BANA BIRAKANIN YARDIMCI OLMAYI BENİ DUŞUREN İNSANLARLA AYNI KEFEYE KOYDULAR.USTELIK ONLARA SU SORUYUDA SORDUM
Teknosa ankara maltepe şubesindeki çalışanının bilgisizliğinden ve müştersini mağdur edişinden son derce gerginim.bir klavye için 9 gün boyunca tüm şubeleri gezdirdiler ve yine sonuca ulaşamadım.artık teknosa diye bir isim dahi duymak istemiyorum.
TRABZON YILMAZLAR MOBİLYADAN ALDIĞIMIZ KOLTUK TAKIMI YIRTIK GELDİ 4 AY ÖNCE ALDIK ÖRMEYE GELİCEZ DEDİLER ARADAN TAM 4 AY GECTİ AMA HALA GELEN GİDEN YOK ÜSTELİK KOLTUKLAR BAŞLADI AŞINMAYA 1 AY SONRA TAM YIRTILACAKLAR BEN KOLTUKLARIMIN PARASINI GERİ İSTİYORUM BAŞKA YERLERDE DAHA UYGUNA DAHA GÜZEL MODELLER VAR LÜTFEN YARDIMCI OLUN YENİ EVLİYİM VE YIRTIK KOLTUKLARDA OTURMAKTAN BIKTIM ARTIKK YETKİLİLER SESİMİ DUYUN NE OLURSUNUZ ..
sivas adidas mağazasından aldığım 3 ü bir arada yürüme bandı bisiklet ve step aleti markaları değişik karttan geçtim ve 2kere kullanabildim servis yolladılar içinde bilgisayarı yanmış değişeceklermiş ve kimse ilgilenmiyo hatalı cihazmış kullanamıyorum ama para ödüyorum yardım edermisiniz pro 260 gelpa gelişim diye bir firma napmam gerekiyo başka
carrefour da 12,13,15 yaşında sigortasız elemanlar çalıştırılıyor ve ben buna karşıyım düzelirse sevinirim
23/06/2007 de samsung D900i cep telefonu satın aldım 17/08/2007 de açılmaması nedeniyle kvk teknik servisine bıraktım yüksek seviyeye gönderildi 30 iş gününü tamamlanınca değişim istedimaylar oldu d900i nerdeyse tarihe karışıyor 4. eli bile var artık piyasada ben hala telefon bekliyorun sesimi duyan bir insan evladı varmı oralarda İMDAAATTTT
ADANA SALİH BEBE MAĞAZASINDAN 1 ADET KRAF MARKA YÜRÜTEÇ ALDIM.YÜRÜTECİN BEBEĞİN AĞZINA GELEN AKSESUARINDAKİ BOYALAR TAMAMEN BEBEĞİMİZİN AĞZINA GELEN BÖLÜMÜNDE BOYA DÖKÜLMESİ OLDU VE AYAKTAN TEKERLERİ ÇIKTI.SALİH BEBEYE KONUYU ANLATTIM FAKAT ÜRÜNÜ GERİ ALMADIKLARI GİBİ İSTEDİĞİN YERE ŞİKAYET ET DEDİLER......
aldığım tişörtün 1hafta içinde rengi soldu iade etmek için adidasa geri götürdüm fakat 20-25 gün sonra geri gönderdiler tişörtü 3-4 kez giymeme ve hiç yıkamama rağmen değişim yapmadılar ben adidası güvenilir ve kalite bir marka bilirdim ama değilmiş!!! HAKKIMI HELAL ETMİYORUM..
Ben bundan bir yıl önce çok ünlü bir kozmatik firmasının 3 ürününü aldım 2 siruj biri pudra daha öncede kullandığım bu ürünler bana bir süre sonra alerji yapmaya başladı. Özellikle dudağımda ve pudrayı sürdüğüm cildimde yanma kızarıklık kaşıntı gibi sorunlarla karşılaştım ve doktora gittim bana dermotolajik bir teşhiş kondu ve tedavi gördü ancalk ürünleri her kullandığımda aynı sorunlşarı tekrar yaşadım farklı bir doktora daha gittim aynı teşhiş konuldu .Ürünler alerji yapmıştı.Bunun üzerine ürün üzerindeki tüketici danışma hattını arayarak derdimi sözle ifade ettim .bana döneceklerini söylediler ve döndüler ancak ürünlerin yaratmış olduğu sorunlar konusunda ikna etmek çok kolay olmadı .Bende firmaya her türlü tekik ve incelemeye hazır olduğumu benden kaynaklanan bir sorun oladığını ifade ettim.
Sonunda 2 doktor teşhişini ,harcadığım masrafların ,faturalarını ,tahlil ve sonuçlarımı ücretlerini gösteren fişleri toplayıp firmanın bildirdiği adrese ödemel,i postaladım .Gönderdiğim zarfın içinde başıma gelenleri anlatan bir dilekçe ve sonucunda talebimi.masraflarımın karşılanmasını istedim Firmada bunu kabul etti ajans aracılığla bana hesap numarama ücret ödedi .Şu an bu ürünleri kullanmıyorum .bBelgeler ve talep etme yöntemi önemli diyorum
sizlerden bir konuda bana yardımcı olmanızı ve bu konuda beni aydınlatmanızı rica ediyorum.ben 25.12.2007 tarihinde nokia 1110 cep telefonu aldım.sabah kalktığımda tlfnun tuş takımları çalışmıyordu.tlfnu almış olduğum ilgili oymak manisa şubesine götürdüm.garantisi olduğu için tlfnu 04.08.2007 tarihinde servisine gönderdiler.telefonum geldiğinde bana söylenen tlfnun tamir edilemiyeceğini. benim bu konuda neler yapmam ve sizlere nasıl başvuruda bulunabileceğim konusunda bana yardımcı olursanız memnun olurum. saygılarımla
garantekx şirketine 07.27.2007 tarihinde
telefonumu gönderdim,30gün içinde almam gerekiyordu fakat hala telefonum tadilatta.telefonumu geriye iadesini istedim gelmedi.garantekx müşteri hizmetlerini aradığım halde doğru dürüst bilgi verilmedi.10dk.sonra arıycaz deyip kapatıldı,hala bilgi alamadım.bu sorumsuzluktan şikayetciyim bilgilerinize.....
almış olduğum temizlik robotunu satış elamanı anlaşmazlığı ve ödeme yapamayacağımı
belirtip hiç açmadan geri vermek istetiğimi belittiysemde sesşmi hiç bir yetkiliye duyuramadım
aciz gelicek haziranın yirmiyedisinde zarf geldi ben ne yapıcam güvenilir firma böyle yaparsa
gerisini siz yetkililere danışıyorum lütfen yardım edin...
bu hırsızlara birileri dur demesi gerekiyor
bu cep telefonların calınan yerlerine bulup polislere verip 1000 ytl caza verecekler ki bak o zaman nasıl calabiliyorlar hırsızlar sanki tlf calıp zengin olacagını sanıyorlar o 1 olur 2 yakalanır ama polislerde hemen bırakır ben olsaydım 4 ay hapis 1 milyon ytl para cezası yapardım buda hırsızlar ders olur bak bakalım bi daha calıyorlar mı?....
27.01.2007 tarihinde gaziantep teknosa dan aldığım cep telefonuma dün mesaj geldi telefonunuzun ı mail numarası klonlanmıştır telefonunuz 30 gün içerisinde kapanacaktır.ben önce nokia ya sonra sabancı güvencesiyle alacağım için teknosa yı tercih ettim ve yanılmışım.teknosa ya gidiyorum beni nokia ya nokia yı arıyorum beni türktelekominikasyona onu arıyorum bizim yapabileceğimiz bişey yok diyor yani herkes başından atıyor olan benim telefona ve bu yok günlerimde verdiğim 509ytl me oluyor muhatap bulamıyorum.bu durumda telefonumu sadece tek hatta kullanabileceğim söyleniyor ve bana çok saçma geliyor 21.yüz yılda kimin sadece bir tane telefon hattı var ve ben neden sadece bir hatta kullana bileyim diye düşünüyorum burada teknosa nın vurdum duymazlığı ve ürünü satana kadar müşteriyle ilgilendiğini görüyorum ben şu an iki hat kullanıyorum 27 gün ierisinde sadece bir tanesini kullanabilecem telefonu satamayacam kimseye veremeyeceğim babama anneme yada bir başkasına hediye edemeyeceğim neden sadece benim hattımla çalışacak ve bu bana çok saçma geliyor ben bunu herhangi bir telefoncudan alsam kişi yaptığı hatayı anlar ve ber şeyler yapmaya çalışır neden diye sorarsanız .Çünkü kişi isminin kötülenmesini istemez ve kaçak telefon sattığının duyulmasını istemez bu durumda nokia ve teknosa beni küçük gördüğü için kaale almıyorlar ve illaki tek numarada kullanmaya mecbur bırakıyorlar.hukuki haklarımıda maddi yönden dolayı tam olarak araya bilirmiyim bilmiyorum.bana sizin ayrdımcı olacağınızı düşünüyorum ya ben istediğim kadar hattı taka bilmeliyim yada telefonumu değişmeleri gerektiğini düşünüyorum.Bu ımail numarasını neden çıkardılar beni ve telefonumu korumak için ozaman nokia ve türktelekominikasyon numarayı koruyamadıysa suç benimmi onlarınmı ve denizli teknosa nın müdürü bana şunları söyledi burda bizim yapabileceğimiz bişey yok bunu nokia yurt dışından getirirken kayıt yaptırmamış dedi e bu benim suçummu bunu ben niye çekiyorum sizin kontrol etmeniz gerekmiyormu dediğimde biz karışmayız nokia nın suçu dedi.Burada suç kimin çok merak ediyorum türkiye ye kaçak telefon sokan nokia nınmı bana kaçak telefon satan teknosa nınmı bu yasayı düzenlemeden halka sunan telekominikasyonunmu her halukarda ben madurum.en kısa zamanda yardımlarınızı bekliyorum teşekkür edrim en kısa zamanda çünkü olabilecekleri yazdım yukarıda.teşekkür edrim
Crispino bursa mağazasından Altınyıldız kumaşlı bir takım elbise aldım. 300 küsür YTL lik etiketi vardı. Kampanya gereği 199 YTL ödedim. Mağaza tezgahtarları aldığım takımı öve öve göklere çıkardılar. 2 yıl garantili olduğunu en ufak bir deformasyonda değiştirileceğini söylediler. Ama daha ilk giydiğim günün aksamında pantolon ve ceketin arka kısımları kıvrış kıvrış oldu. Ondan da geçtim elbisenin dikişleri sanki elle idikilmiş gibi aralıklı ufak bir gerilmede sözkülecek miş gibi duruyordu durumu mağazaya bildirdiğimde biraz direnmelerine karşılık kontrol için istanbula gönderecekleirin 15 gün içinde bana döneceklerini söyledirler ve malesef 26 gün sonra beni aramamalarına karşılık kendim gittiğimde bana talebimin red olduğu ve kullanım hatasından kaynaklanan bir paroplem olduğu beyanında bulunup bide yazı verdiler kalitesiz malı sattıkları yetmiyormuş gibi birde beni suçlu çıkarmaya çalışıyorlar gerekirse o takımı giymeyip birisine vereceğim ve bütün kanuni haklarımı kullanacağım crispıno markasını şiddetle kınıyorum.
merhabalar ben yeni bir iş yeri açtım, cafe restaurant ve bunun için alış veriş yaptıgım bir firma beni kandırdı. mutfak için aldıgım 4.50.00 milyarlık sıfır sanayi tipi malzeme, üçlü ocak pizza fırını ızgara ve birçok şey için bu kadar para ödedim . ama alırken ocakları dogal gazla çalışanı nı istedim ve bana dogal gazlı dediler. ama ne yazıkki dogal gazlı olmadıgı gibi hemde bir çogu bozuk çıktı arayıp bunu söyledigimde bana hakaret ve tehtit varı konuşuyorlar lütfen bu konulla ilgilenizseniz çok sevinirim. inanınki hiç birşey yapamamak beni çok üzüyor!..
firmanın adresi: davutpaşa cad. tim-2 iş merkezi no:175 topkapı - istanbul
bir kaç hafta önce bir arow mağazasından bir babet ayakkabı aldım.Pazartesi ayakkabıyı işe giydim büyün gün oturarak çalışıyorum ayakkabı yıpratmak gibi bi ihtimalim yok.İlk gün bu süet ayakkabının üzerindeki deliklerden biri attı 2.cün ikinci bir delik daha ve birinciyle birleştiler.
Aaldığım tere ayakkabıyı iade ettim ama sürekli geçiştiriliyorum,defalarca aramama rağmen bi sonuç alamıyorum.Belkide yasal bi süresi vardır onu geçirmeye çalışıyorlar o kadar detaylı bilemiyorum.Bilmek istediğim Arow un direk bir müşteri şikayet sitesi varmı? Bu durumu nasıl çözebileceğimi bilmiyorum.
arowdan spor ayakkabı aldım bir ay kulllandım fakat ayakkabı çok kötü oldu firmaya geri gönderdim bana kotunuzun boyası çıktı dediler. neden kotumun boyası yanlız o ayakkabıma çıktı bende bunu cevabını ögrenmek istiyorum. gereken ne ise yapılmasını istiyorum . lütfen
6 ay önce aldığım toshiba coreduo notebookum bir gün açılmadı servise gitti sıvı teması olduğunu garanti kapsamının dışına çıktığını söyleyip tamiri için 1400 dolar ödeme yapmam gerektiğini söylediler notebookun fiyatı bundan daha aşağıyken hemde!!şok oldum sıvı teması olmamıştı ama ispatlayamazdım..bu nedir para kazanmanın diğer bir yolu mu??toshiba bir dünya markası güya...ve yapabileceğim bişi yok şuan onlar beni nasıl suçluyorlarsa o zaman suyu siz döktünüz diye ben suçlayabilirim değil mi?türkiyede dünya markasına bile güven yok maalesef
14 şubatta aldığım ve şarjının 3 gün gittiğini söyledikleri nokia6111 markalı cep telefonumu 1 ay denedim 1.5 gün şarjı zor gidiyor.3 kere servise gitti hata yok diye geri dönüyor yepyeni telefon 3 kere içi açıldı tüm numaralaırm gitti ve bu arada telefonsuz kaldım.ve içi açıldığı için bu telefondan soğudum aynı şekilde hala şarjı aynı ve hatta durduk yerde kapanmaya da başladı..servislerle uğraşmaktan bıktım .bu telefonun geri alınmasını istiyorum..dünya markalarına da inancım gitti..bir nokia fanatiği olarak 15 senedir başka telefon kullanmazken gidip samsung aldım sinirimden.bu telefonun geri alınmasını istiyorum
MERHABA ADANA EURO SHOS MAĞAZASINDAN NIKE AYAKKABI ALDIM AMA AYAKKABIYI 8 AY GİYİNDİM VE BU 8 AY İÇERİSİNDE RENGİ ATTI VE AÇILMA YAPTI MAĞAZAYA AYAKKABIYI GÖTÜRDÜM BANA FİRMAYA GÖNDEREMİYECEKLERİNİ VE AÇILAN YERİNİ YAPIŞTIRACAKLARINI SÖYLEDİLER BENDE KABUL ETMEDİM ÇÜNKÜ FİRMA HATASI VAR AYAKKABIYI TEKRAR ALDIM 10 GÜN SONRA NIKE MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARADIM VE BANA MAĞAZAYA GÖTÜRÜP ORDA BİR FORM DOLDURMAMI VE AYAKKABIYI BIRAKMAMI SÖYLEDİLER FAKAT MAĞAZADA ÇALIŞAN ELEMAN KİMLE GÖRÜŞTÜYSEM AYAKKABIYI ONA VERMEMİ SÖYLEDİ VE ÇOK KABA MÜŞTERİYE KONUŞMASINI BİLMEYEN BİR KİŞİ ZORLA AYAKKABIYI BIRAKTIM FAKAT AYAKKABIYI FİRMAYA GÖNDERMEYECEĞİNİ SÖYLEDİ BU KONUYLA İLGİLENMENİZİ İSTİYORUM İLGİNİZ İÇİN TEŞEKÜRLER ŞİMDİDEN
Esimin ödenmiyen kredi kartindan dolayi oyakbank tarafindan icra baslatilmistir banka avkatiyla görüsüp belirli ödeme taksitleri yaptik 3 aydir düzenli ödememize ragmen esimin emekli ayligina icra getirilme yazisii 17 5 2007 tarihinde elimize geldi bu nasil bir anlayistir ödeme devam ettigi halde ayliga icra getirmek kisinin onuruyla oynamak bir bankaya yakisirmi neden avkatlarinin ne yaptigini kontrol etmeden vatandasiz zor durumda birakiliyor nasil bir banka anlayisidir merak ediyorum oyakbank yetkililerine seslenmek istiyorum ömer yasar adina aylik kesintisine gitmek (ödeme yapildigi halde)dogru yasal bir kanunmudur ilgililere duyurulu.maduriyetimizi kim giderecek?
ş
ubat 2006 da kredi kartı ile bağcılar yıldızlar iletişimden 358351002257744 emil numaralı nokıa 6020 cep telefonu aldık. garantili ve faturasını da aldık. bir yıl olur olmaz klonlu olduğundan kapandı. aldığımız firma ya müracat ettik. bügun yarın oyalanıyoruz. 18 mayıs da gel yenisini vereceğiz dedi. bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. sayğılarımla
28.02.2007 tarihinde nokia bir cep telefonu aldım.6111.telefonu 646 ytl ye aldım ve evde söylendiği gibi şarj ettim.ancak telefonla konuşmasamda şarj bir gün gidiyordu.tüketici hakları na ve kaymakamlık tüketici sorunları hakem heyetine şikayetçi oldum.bilir kişi raporu arızalı dedi.sonuç 646 ytl nin iadesi şeklinde geldi.gidip konuştuğumda satıcı elimdeki belgenin emai nosunun yanlış yani bir rakam eksik olduğunu söyledi.ve paramı ödemeyeceğini söyledi,kaymakamlığa geldim ve bana verdiği faturada emei nosunun kendisi tarafından eksik yazıldığını gördüm .satıcı kendi yanlış yazmıştı şu an paramı ödemesini bekliyorum ancak faturayı incelerken nokia 6111 fiyatına 389 ytl yazdiğını ve altınada dsskkk şeklinde birşey yazıp 6x31 ve 189 ytl yazdığını farkettim soruşturduğumda bana hiçbirşey söylemeden ve vermeden 1500 kontor satmış gibi gösterdiğini öğrendim.ne yapmalıyım ben kontor almadım ama nasıl ve nereye şikayet ederim ve ispatlarım bilemiyorum.ben dolandırıldım ve hakkımı istiyorum istiyorum.paramı alabilirmiyim?
ÇOK ACİL YARDIM BEKLİYORUM
Ben 30.04.2007 tarihinde aldığım ürünü firmaya 05.05.2007 tarihinde geri vermek istedim ama kapıdan satış yapan satıcı bunun olamayacağını söyledi ve zaman kazanmak içim 3 gün sonra görüşelim diye beni kafasından savmak istedi ve ürünü satarkan hediye si olarak 600 ytl değerinde hediyesi var diye söyledi fakat araştırmalarıma göre bunun gerçek dışı olduğunu anladım ama yine de ürünü almadı ne yapmalıyım....? www.libelle.com www.stvpazarlama.com.tr
8 hafta kadar önce aldıgım bir pantolonnu aldığımın 2.günü tekrar geri götürdüm çünkü;pantolon tiftikleme gibi, üzerinde noktasal cisimler meydana geldi ve hemen götürdüm.bana, bira yıprat,deforme et,getir alalım dediler ,hem de müd. yrd. tarafından. arada bir uğrayıp ne zaman getireyim diye magaza çalışanına soruyordum. o da 'abi yeni sezon ürünleri gelsin, o zaman getir dedi.'ben de 2mayıs günü götürdüm. yeni magaza müdür yardımcısı 'bu pantolonda sorun yok, bu pantolonu yıkadın mı dedi ben de hayır yanıtını verdim.yeni müd. yrd.sı ya da müd.'bu pantolonu yıkasan böyle olmaz dedi. ben de yıkadım dedim. ben bu pantolunu gönderirsem benimle dalga geçerler dedi. ben sinirlendikçe sinirlendim. elemanına şu takımı getir, yok ötekini değil berikini getir diye diye magaza çalışanı da bir hal oldu. bana, 3-4 hafta daha giyin o zaman alabilrim dedi. açık ki ben, pantolon da kusur olduğunu görmeden (aldıktan sonra)bacaklarımda elektriklenmenin olduğunu gördüm. pantolonu pek giymedim.önceki mag. müd. yrd. pantolonun deforme olduğunu kabul etmişti.bir de yeni gelen müd. yrd.sı ya da müdür ''onun yaşı kadar benim kumaş bilgim var'' diyerekte eski elemanına laf attı. derken ben de sinirlendim alıyor musun almıyor musun diye sordum,ALMADI...ben de makası verir misinz lütfen diyerek pantolonu kestim...ağzı açık bir şekilde bakakaldılar. BENİ KAYBETTİNİZ, BENİM ÇEVREMİ DE KAYBETTİNİZ dedim ve arkama bakmadan çıktım geldim...
adidasın adana gazipaşada ki şubesinden siyah bir sweetshırt aldım. fakat daha iki ay olmadan ürünün renginde açılma oldu.üstelik daha hiç yıkanmadığı halde. adidas bayiğine geri götürdüm fakat faturasını kaybettiğim için bişey yapamayacaklarını söylediler.ben öğrenciyim ve bu tür şeyleri kolay kolay alamıyoruz. ne yapabileceğim hakkında bana yardımcı olursanız sevinirim. şimdiden teşekkürler
KREDİ KARTIMDAN YILLIK ÜYELİK AİDATI ALTINDA Bİ PARA KESİLMEMESİ İÇİN 6-7 AYDIR KULLANMIYORDUM. FAKAT BUNA RAĞMEN 30 LİRA KESİNTİ YAPMIŞLAR VE MÜŞT HİZMETLERİNİN DEDİĞİ LAF, KULLANMAZSANIZ ÖDEMEZSENİZ. BENİM BİR ÇOK KARTIM VAR VE HEPSİNE AYRI AYRI BU PARALARI ÖDEMEK ZORUNDA MIYIM? BU DURUM YASAL MI? BU PARALARIN ALINMAMASI İÇİN NE YAPABİLİRİZ. İNSANLARI SÖMÜRMEKTEN BAŞKA BİŞEY DEĞİL BU. SÖZDE KESİLEN PARALAR VERDİKLERİ TEL IVIR ZIVIR HİZMETLERİN KARŞILIĞIYMIŞ. BEN BU HİZMETLERDEN NE KADAR YARARLANIYORUM Kİ BU PARAYI ÖDEYEYİM. AYRICA ZATEN BİZLERDEN HER YAPTIKLARI İŞLEMLER YÜZÜNDEN ZATEN MASRAF ÜCRETLERİ ALIOLAR. ONLAR YETMİYOR MU?
Sarıyer Dönmezler Bijuteri'den kızım çok pahalı bir toka aldı.Fişini istemiş geçmiyor diye vermemişler.Sonra eve geldiğinde takmak istediğinde toka elinde kaldı paramparça oldu.Bende gittim ve kötü karşılandım ve ne yapalım,bunlar böyle çıkıyor dediler.Bende bu kadar pahalı mal satıyorsanız kaliteli olması gerekir dedim sonuçta bir gün bile kullanılmadığını söyleyince onlarda belki de kızınız kırdı dediler. Tüketici H..K.Derneğine gittim. Onlarda fiş ve garanti belgesi istediler. Biz bu kadar ufak şeylerle uğraşmadıklarını söylediler. Sonuçta kızım harçlığını biriktirerek bir ürün aldı ve mağdur oldu. Biz kesinlikle AB'ye giremeyiz. Önce esnafın kaliteli ürün satmasını bunun mecbur tutulması gerektiğini öğretsin ve denetlesinler. Avrupada özür dileyip birde yanında hediye çeki veriyorlar. Devlet satıcıya kendisi dava açıyor.Lütfen Sarıyerli olanlar Dönmezlerden alışveriş yapmayın...
2003 yılı ortalarına doğru seray mabilya isminde mobilyacıdan istikbal marka yatak odası ve salon takımı aldım yatakm odası takımının küçük komidinlerin kenarlarında uçuklar ve kabarmalar 0ldu servise bildirdik değiştirdiler. ancak ertesi yıl tekrar hem komidin hemde tuvalet masasının kenar kaplamaları kabardı ve çıkmalar başladı garenti sanırım 1 yıl oduğu için ondanda yapılacak yardım sözkonusu olmayacağı için yapımcı firmaya sesimizi duyurmak için yazmaya gerek duyduk.İşin en tuaf yanı piyasadan kak kat fazla ücret ödeyerek uzun süre sağlam ve dayanıklı olsun diye markalı bir ürün alalım demiştik ancak umduğumuzu bulamadık 21 sene önce isimsiz markasız almış olduğum ürünler daha taş gibi ancak bunlar şimdiden fire vermeye başladı üretici firmaya duyurulur
25-03-2007 tarihinde garanti bankasından yüksel İSKOL adına 50 ytl. yatırdığım halde o kadar çok mail attığım halde cevap gelmedi.kazıklandığımı çok iyi anladım.bu insanların bankaları kullanarak kaç insanı daha dolandıracak.şikayet konusu siteyle ilgili eski şikayetleri gördüm,acaba bu insanlar haklarını yada ücretlerini geri alabildimiler.bana bu konuda bir yaptırım yapabilecek bir yol varsa lütfen yardımcı olun yada bir yol gösrerirmisiniz?şimdiden teşekkür ederim.saygılar.
KAYSERİ DE METE TİCARET TEN BİR VESTEL MARKA BUZDOLABI ALDIM. 3 YIL GARANTİLİ DEDİLER, DOĞRU 3 YIL GARANTİLİ AMMA VELAKİN BU 3 YIL İÇERİSİN DE BİZE KAYSERİ DE NET SOĞUTMA DİYE BİR FİRMA VESTELİN YETKİLİ BAYİSİ İMİŞ, 3 YIL BU NET SOĞUTMA BU İŞİ ÇÖZEMEDİ. HER 2-3 AYDA BİR DOLABA YENİ YENİ CİHAZ TAKTILAR OLMADI. BİR CİHAZ DAHA , OLMADI BİR CİHAZ DAHA ... BU BÖYLE 3 YIL DEVAM ETTİ. ETTİ VE BENİM DOLABIN DA 3 YILLIK GARANTİSİ DOLDU. ŞİMDİ DİYORLARKİ SENİN GARANTİNİN SÜRESİ DOLMUŞ. DOĞRU DOLDU AMA 3 YIL BOYUNCA UĞRAŞTIRDILAR BENİ.DOLABIMI DEĞİŞTİRİN ÜSTE PARASINI DA VEREYİM DİYORUM HİÇ KİMSE BENİ ANLAMIYOR.LÜYFEN BİRİLERİ BENİ NOOOLUUUR DUYSUN ALLAH RIZASI İÇİN...
12-12-2006 TARİHİ İTİBARİYLE YAPMIŞ OLDUĞUM KAZA NETİCESİNDE ARABAMIN MEKANİK SORUNU OLUŞTU.ARABAM KOÇ ALLIANZ TARAFINDAN KASKOLUYDU FAKAT ARADAN 4 AYDAN FAZLA ZAMAN GEÇMİŞ OLMASINA RAĞMEN BAYRAMPAŞA DA BULUNAN OTO YILMAZLAR ADLI ÖZEL SERVİSTEN ARABAMI SAĞLAM OLARAK HALEN ALAMADIM.ARABAMDA BULUNAN PROBLEMİ TESPİT EDEMİYOR VE ARABAMI BANA SAĞLAM OLARAK TESLİM EDEMİYORLAR.BU KONUYU SİZLERLE PAYLAŞARAK BİLGİ VERİCİ MEİLLERİNİZİ BEKLİYORUM.
ankara tefal mağazasından 585 ytl ye aldığım ürün internet te 450 ytl civarında ürünü fahiş fiyatından dolayı geri verebilirmiyim
ah adidas sen koca bir balonmuşsun. sana güvenmiştim şu çağda bir internet siten bile yok.. ne o kendine güvenmiyormusun,çabucak deforme olan ürünleri sattığın saf ve temiz kalpli anadolu çocuklarının yapacagı şikayetlerden korktugun içinmi www la başlayan bir internet siten yada bir müşteri temsilcin bulunmuyor?sana bir şey söyliyeyim mi adidas artık adıyamanda ki köşker ler (küçük ayakkabı imalatçıları) bile www başlayan siteler ve müşteri temsicisi bulundurup ürünlerine garanti verip gerekeni yapıyorlar.artık sana inanmıyorum,küstüm sana.kendine güvenmediğin için ürünlerinde türkçe kullanma kılavuzu bulndurmadıgına kanaat getirdim .bunları neden yazıyorum biliyormusun adidas efendi gaçanlarde ankara yüzüncü yıl çarşısındaki veli ballı magazasından kahverenkli bezden yapılmış bir spor ayakkabı aldım,on gün sonra bağcıkları deforme oldu,burnnu kaydı ve yürürken ayagımı kavramadıgı için ayak tabanlarım larım ve parmak uçlarım kabardı ve yara oldu.u nedenle ne internette nede telefonda bir muhatap bulamadım.bu sorunumu kim çözecek.nasıl çözecek.senden bu sorunumu çözmeni bekliyorum.aksi takdirde birdaha ne ben ne aile bireylerim nede dostlarım seninle birdaha yürümeyeceğiz.herkese diyorumki yerli malı kullanın.çünkü yerli mallarının muhataplarıvar vesizedeger veriyorlar.ben denedim sizde deneyin.artık bizi kandırma adidas efendi.sen eskiden büyüktün artık değilsin.bu düşüncem srunuma çözüm bulmadığın sürece değişmeyecek.hadi bakalım adidas efendi beni şaşırt ve fikrimi değiştir.telefonunu bekliyorum. .
5 NİSAN 2007 TARİHİNDE İZMİR KARABAĞLAR TELEKOMA MÜRACAT EDİP BAĞLANTININ KESİLMESİNİ İSTEDİK 2 AY ÜCRETSİZ KULLANIMIN PARASINI ÖDEYECEKSİNİZ DEDİLER ÖDEDİK 5 GÜNLÜK KULLANMAYI ÖDEYECEKSİNİZ DEDİLER ÖDEDİK MODEMİ ÜCRETSİZ VERMİŞTİŞTİK KAPATTIRIYORSUNUZ BEDELİNİ ÖDEYECEKSİNİZ DEDİLER ÖDEDİK KISACASI NEKADAR ALMALARI GEREKEN PARA VARSA ALDILAR KESMEDİLER ŞİMDİ AYRICA FATURA GELİRSE NE OLACAK NEDEN KESMEDİLER TELEFON EDİYORUM 2 HATTIN İKİSİ DE DEVAMLI MEŞKUL SEBEBİ NEDİR ACEBA BİLENVAR MI?
Sayın Yetkili Rahmetli dedemin ve Babamın Kullandığı ve benimde daha önce kullandığım Marka olarak beğendiğim Hıslon Marka bir kol saatini Adana Saydam Cad.no:40/42 adresinde Ender Mağzalarından satın aldım ve bu saat aldığım günden beri üçüncü defa arıza yapıyor. Ve her arızasında aldığım mağzaya verdiğimde 35-40 günde bana teslim ediyorlar ve bu süre zarfında sattsiz kalıyorum. Ben adananın Ceyhan ilçesinde ikamet etmekteyim saatin her arızasında Adanaya gidip geldiğimden dolayı saate verdiğim paradan fazla masrafım oldu.Korkuyorum saatin Garantisi bittiğinde yine arıza yapacak ve saat elimde kalacak.
Yani kısacası saatimi ya saglam tamir ettsinler yada yenisini versinler aksi halde hıslon saatlerinin benim başıma açtığı bu üzücü olayı yakınlarımla paylaşmak zorunda kalacağım.
saygılarımla.
Süleyman Aslan
Toros Tarım San. ve Ticaret A.Ş.
Sarımazı Kasabası
Ceyhan/Adana/Türkiye
onbeşgün.önce.pasaporttaki.şengüller.mağazalarıdan.nokya.cep.tel.aldım.aldığım.gününden.bozuk.çıktı.şarj.olmuyor.ertesi.gün.hemen.değiştirmek.için.götürdüğümde.servise.göndereceklerini.söylediler.iki.üç.gün.sonra.verebileceklerini.söyleyip.telefonu.aldılar.hiçbir.haber.vermediler.son.bir.haftadır.dört.beş.defa.gitmeme.rağmen..olumlu.bir.cevap.alamadım.nezaman.yapılacağıda.belli.değilmiş.bu.konuda.ne.yapmalıyım
iyi çalışmalar
Sony dsc-f717 model digital fotoraf makinalarında(http://www.sony.com.tr) ''destek'' bölümündeki duyursuna göre bu makinanın görüntü aygıtı olan ccd çiplerinde arıza olduğu belirtilmiş ve bu arızalı çiplerin kullanıldığı makinaların arıza durmunda ücretsiz olarak tamir edileceği ve garantiyle bi ilgisi oılmadığı (çünki tarih itibarıyla zaten bu makinaların çoğu 2 yılı aşmış durumda ) belirtilmişltir bu arıza benimde bu listenin içinde bulunan yukarıda belirttiğim modeldeki makinamın başına geldi ve ankaradaki sony servisine istanbullada telefon görüşmesi yaparak bıraktım 2 gün sonra ank.servis beni arayarak 298.ytl karşılığında bu arızanın yapılacağını istanbulun kabul etmediğini söyledi.Bende bunu üzerine sony nin 0216 5319862 nolu telefonundan bu işle ilgili kişi olan ceren polat isimli hanımla görüşüp ankaranın dediklerini ve makinayı tamir ettirmeden geri alıcağımı anlattım,kendisi geri almamaı araştırıp beni arayacağını söyledi bi kaç gün soor aaramayınca ben aradım kendisini makinanın başka bi arızasının olabileceğini söyledi kesinlikle başka bi arıza diil olay fabrikasyon hatalı çipten kaynaklanan bi arıza olduğunu kesin bir dille belirttim sonra beni tekrar arayacağını sööleyerek kapattık telefonu.yine aramadı ben aradım bi kaç gün sonra bu sefer garanti belgesini vermem gerektiğini sööledi bede baştan beri garanti belgesini bulamadığımı zaten bulsam bile garanti kapsamından çıktığını makinanın 3-4 yıllık bi makina olduğunu zaten garanti ile olayın bi ilgisi olmadığını belirttim ve en sonunda kendide kabul etti bunu bu sefer makina avrupa değilde amerikan yapımıysa yapamıyacaklarını söyledi ve bunun anlaşılması gerektiğini sööledi ve yine arayacağını söyleyerek kapattı.yine aynı şey aramadı ben bir hafta sonra aradım ve bana aynı şeyleri tekrar etti amerikansa biz yapmayız avrupamı diilmi ona bakıca deyince artık tepem attı ve 15 gündür bir makinanın seri numarasından bu bilginin çok basit öğrenebileceğini kendilerini bu olayla hiç ilgilrnmediğini sadece telefon ettiğimde orda birilerine sorup yada soruyomuş gibi yapıp beni oyaladıklarını sööledim kendiside sinirlenerek bi mecburiyeti olmadığını bu konuyla bana yardım olsun diye ilgilendiğini vs vs gibi saçma sapan şeyler söyleyince kendisinin işinin bu olduunu ve bana sanki özel bi muamele yapıyomuşçasına bir ortam yaratamiicanı sööledim.sonuç olarak fabrikasyon bu arızayı yapmamaktadırlar ve muhattap olabilecek hakkımı arayacağım bi yer arıyorum saygılarımla...
Mehmet İhsan Sarıdoğan
not:sözkonusu makinadaki arızanın kesinlikle bu fabrikasyon hatasından olduğu internette tüm dünyada yaptığım araştırmalar sonucu görüntülü olarak web sayfalarında belirtilen hatanın aynısının benim makinamdada olmasından dolayı başka bi hata olma olasılığı yoktur istenirse bu dökümanlar adres veya belge olarak tarafımdan yollanır ve sony merkezi dünyanın nersinde olursa olsun bu arızayı düzeltmeyi taahhğt etmektedir (ama nedense güzel yurdum yine kraldan çok kralcı mantığıyla yada daha fazla para kazanmak isteğiyle bu hakkımızı vermeyerek bunuda fahiş bir fiyata yapma peşindedir)
bunlardan biriside ad yatım altında iş yapan apdullah doğanay a ait bir internet sitesi.
Bu adam aynı anda iki kişiye hotel satmaya kalktı ve insanları bir birine düşman etti.
yaralanmalar ve acılar meydana getirdi.
Ayrıca satılmış evi 3 kişiye daha sattı.
İnternet sitesinin ismi.
www.adyatirim.com
05-03-2007 tarihinde kavacıkta bulunan koton mağazasından 75 ytlye çizme aldım.iki gün giydikten sonra çizmenin derilerinin soyulup çıktığını gördüm.07-03-tarihinde
aldığım mağazaya götürdüm iade için bana söylenen biz karışmıyoruz arow ilgileniyo garanti veremiyoruz niye satıyolarsa oda ayrı bi ko0nu garanti veremediği malı.19mart 2007de bana bilgi geldi kullanım hatası sadece birgün giydiğim çizmeyi.arowa ulaşamıyorum ne bi telefonları var.na başka bişey ne yapabilirim bilmiyorum açıkcası.sadece birkere giydiğim çizmenin parasını ödeyip bi kenarda durmasını istemiyorum.saygılarımla
dün aldım telsim hat 24 saat içinde açılır dediler ama hala açılmadı hemen açılmasını istıyorum şimdiden teşekkürler
bedava melodi adı altında haberiniz olmadan her hafta bir dünya konturunuz eksiliyor telsimi aradığımdamelodi servisine abone olduğumu öğrendim çünkü önce bedava melodi diye telefon numaranızı alıyorlar ondan sonra istemeden üye oluyorsunuz ondan sonra her hafta üyelik adı altında konturunuzu alıyorlar aman dikkat edin
GEMLİK DE BİR AYAKKABI MAZASINDAN ALDIĞIM AROW MARKA ÇİZME NİN TOPUKLARIHER İKİSİNİNDE YIRTILDI.ALDIĞIM YERE GÖTÜRDÜM BANA GİYİM HATASI DEDİ.DAHA SONRA ONU Bİ TAMİRCİYE GÖTÜRDÜM O İSE FİRMA HATASI TAMİRİ OLMAZ DEDİ .TEKRAR AYAKKABICIYA GERİ GÖTÜRDÜM BANA AROW UN BAYİLİĞİNİ BIRAKTIĞINI VE ONU KARGOYLA GÖNDERMEMİ SÖYLEDİ .BENDE GÖNDERDİM TABİKİ ONA SÖYLENERK.ŞU AN CEVABI BEKLİYORUM 79 YTL PARA VERİP ALMIŞTIM .GEREĞİNİN YAPILMASINI DİLİYORUM.
yaklaşık 6 ay evvel meşe mobilyadan gardrop ve 2 adet komodin aldık. Gardrop 1 ay sonra kurulabildi fakat komodinler hala ha bugün, ha yarın diyerek bekletiliyo. Gardrobu ve komodinleri 10 ay taksitle almamıza rağmen 3 ayda borcu bitti komodinler hala bekletiliyor.
Cep telefonlarında ise annemin nokia marka bir telefonu vardı ve 11 ay sonra arıza verdi. Aldığımız bayiye götürdük. Telefonumuzu Telecervise gönderdiklerini söylediler. Aradan 2 hafta geçti hala yapılmadığı için tekrar uğradığımızda bizi telecervise yönlendirdiler. Telefonla görüşmemiz sonucu araya bayram da girdiği için yaklaşık 30 iş günü geçmiş oldu ve bir dilekçe yazıp mağduriyetimizi belirttikten sonra telefonu, fatura ve tüm aksesuar ve belgeleri ile merkezlerine bıraktım. Ayrıca hesap numaralarımı belirten bir yazı bıraktım yaklaşık 15 gün sonra para iadesi yaptılar. Sizlerde ana bayiileri öğrenip ona göre davranabilirsiniz. 1,5 ay gibi bir süre telefonsuz kaldık ama sonunda paramızı aldık ve aldığımız para verdiğimiz telefonun daha üst modelini almaya yetti.
bız eskıden berı arcelık kullanırız..onceden camasır makınası almıstık ve daha 2 ay gecmeden arza yapmıstı o zamanlar aldıgımız yere gıttıgımızde ıcıne fare gırmıs elektronık aksagamız bozmus gıbı laf ettıler ole komıkkı..sımdı ıse yıne guvenerek onlara 2 mılyara buz dolabı aldık geldıgınde kutusundan cıkarırlarken,arka koruma kapagı plastık olan yer acıktı tam oturmamıstı..ve sorduk nıye ole dıye onlarda orası oledır dedıler..neyse 3 ay gectı..ve arza yaptı baktırdık calıstı temassızlık varmıs..ertesı gun gene bozuldu..servıs geldı motor degıscek dedı..bu arada arka kapak tam oturuyormus..sadece acıp bakılmıs fabrıkadan cıktıktan sonra..bunu yazdım artık yeter dıyorum..degısmek ıstedık ama yapcak bısı yokmus..solemek ıstemezdım bız yınede guvendık..yınede guvendık..ama nereye kadar
93 yaşındaki dedeme burada yenibir yer açtık diyerek robotun yanında fırın hediye etmişler imzayı alıp kaçmışlar ne fiyat belli ne borç nede herhangi bir belge noterden protesto çekmek için adreste yok ne yapacağımızı bilemiyoruz
bu insanlar yaşlıları resmen sömürüyor
bu kapıdan satışdenen şeyin yasaklanması yada bir yasay bağlanması şu anda korkuyoruz
acaba ne fiyat biçecekler ne alacaklar
vestelden bir televizyon aldım almaz olaydım televizyonun alt köşelerinde sürekli renklenmeler var servis çağırdım kaç kere o an için yapıp gidiyorlar sonra tekrar başlıyo aynı şikayetler bu konunun garantiyle alakası yokmuş neyle alakası var merak ediyorum garantime daha 7 ay var elimden geldiğince her yere şikayette bulunacam her kese tavsiyem sakın vestel marka ürün almayın pişman olursunuz. ilgililerin dkkatine ben televizyonumun değişimini istiyorum................................................
2005 yılında urfa da Beko marka 72 ekran TV ve yine aynı mağazadan Sansui Free Tv çift çanaklı uydu alıcısı da aldım, aldığımın üzerinden bir yıl geçmişti ki tv den şikayetlerim arttı. nasıl mı? ekran durup dururken yemyeşil oluyor ve tekrar düzeliyor, önceleri önemsemedim çünkü sadece açılışta yapıyordu,ancak ilerleyen zamanlarda bu yeşillik gittikçe artmaya başladı,derken servisi çağırdım,geldiler,servis geldiğinde defalarca tv yi açıp kapattılar yaklaşık yarım saat beklediler ne hikmetse bir türlü yeşillenme oluşmadı,onlarda her ihtimale karşı tv nin arkasını açıp içindeki bir parçayı değiştirdiler bir daha olmaz deyip gittiler, ne varki onların gidişini bekliyormuşcasına tekrar yeşillenme hadisesi başladı çok şaşırmıştım. hasta bir insanın doktoru görür görmez iyileşmesi gibi bir şey oldu sanki, o şekilde yaklaşık bir yıl daha kullandıktan sonra bir defa daha servisi çağırdım, inanamayacaksınız servis evdeyken yine yeşillenme olmadı iyimi. çok şaşırdım, hatta yalancı durumuna düşmek gibi bir his yaşadım. sağolsun servis gizli şifre ile tv nin ayarları ile oynadılar okadar, gittiler. ve hala yeşilleniyor biliyormusunuz 72 ektan BEKO (Önce tecrüBE KOnuşur) televizyonum. Boşa gitti onca para. yazık ilgilenen malesef yok, gelen servis hastaya pansuman yapıp gidiyor, zaten bilgisizler de.öyle sanıyorum. siz siz olun BEKO marka ürün alırken 1000 (BİN) kere düşünün öyle almaya karar verin dostlar. yoksa benim gibi daha bir çok BEKOZEDE gibi olursunuz. Sevgiler
2005 yılında pejo balıkesir bayiinden bir araba satın aldım.
bütün bakımları için sürekli aynı bayiye servise gittim. en sonunda yağ değiştirirken çıkarılan karter koruma kapağının yerine takılmadığını başka bir yerde motor kaputunu açtığımızda gördük serviste kalmıştı müracaat ettiğimizde böyle bir şey olamaz dediler başka bir yerde sökülmüş polabileceğini söylediler. oysa ben o güne kadar başka hiç bir yerde kaputu bile açtırmadım.güvenim kalmadı hava filtresi, yağ filtresi değişmeden değişti diye fatura düzenlenmiş. daha ne anlatayım bir ay kullanılma ile bir yıl kullanılma farklıo olmaz mı gidecek arkadaşlara duyrulur uyanık olun arabanızın başında durun yoksa servise uğramayın. derim...
Carrefourdan aldığım sony ericsson K310i marka telefon ilk aldığım günden beri sarj olmuyordu. 24 saat bile dolmadan carrefoura geri götürdüm hiç birşey yapamayacaklarını servise götürmem gerektiğini söylediler. Servise verdim. 10 gün sonra telefon tamir edildiği söylenerek geri geldi. Ama hala sarj olmuyor. Ne yapmalıyım?
izmir şirinyer AROW bayii den aldığım arow marka spor ayakkabılar aldıktan 2 hafta sonra bir kaç giymeme rağmen parçalandığı halde,bunu bildirmek ve ürünü geri verme talebi ile gittiğim dükkanda satış sorumlusunun ayakkabının parçalanan kısımlarını yapıştırmasıyla geri gönderildim.bunun sonrasında aynı markanın(AROW) faklı bir kış ürününü torbalıdan satın aldım ve benzer bir şikayet yaklaşık 3 haftalık bir zamanda tekrar ortaya çıktı.ve her iki ürünü satın alırken de garantili olduğunu sözle belirttikleri ve herhangi en küçük sorunda hemen yardımcı olacaklarını belirttikleri için elimde her iki ürüne de ait bir belge bulunmamaktadır.bu markanın ürünlerinin tamamen ortadan kaldırılmasını ya da benimle benzer sorunlar yaşayanlar olduğunda aynı sorumsuz muamelenin yapılmamasını istiyorum.saygılar.
adapazarında iki yıl önce herkezi dolandırıp kaçan yiva turizm diye bire seyahat acentasıyla ilgili 80 kişi şikasyette bulundu ama firma sahibi bayan 2 gün önce elini kolunu sallayarak geziyordu.bayan resmen kredi kartlarından çekeceği rakamın 2-3 kastını çekti tatile yollayacağım diye.ve hala yetkililer bayanı bulamadıklarını söylüyor..............
ADANA TURGUT ÖZAL BULVARI ÜZERİNDEKİ ALEYNA MAGZASINDAN ALDIGIM ÇİZME DAHA 1 AY OLMADAN SORUN ÇIKARDI.ÇİZMENİN FERMARU BOZULDU VE ALTI SU GEÇİRİYOR.VE BEN BUNU ADANADAKİ RESATBEY MAGZASINDAKİ TEMSİLCİNİZE GÖTÜRDÜM VE BANA KULLANIM HATASI OLARAK İSTANBUL TARAFINDAN GERİ GÖNDERİLDİ.BEN BUNUN İSTANBULA GÖNDERİLDİGİNE İNANMIYORUM.DOLAYISIYLA CIZMENIN FABRIKAUNUGSYON HATA OLDUGUNA İNANDIGIM İCIN BU SİKAYETİMİ DİKKATE ALARAK ÇİZMENİN DEGİSTİRİLMESİNİ RİCA EDERİM.
Çin malı lensler ile ilgili internetten araştırmalarımız üzerine korkunç haberlere rast geldik. Biz aynı aile içerisinde 3 kişi olarak doktor kontrolünde olmamıza rağmen ve dünyaca tanınmış bir marka olan Bausch&Lomb ürününü kullanıyor olmamıza rağmen lenslerle ilgili sorunlar yaşıyoruz.İnsan sağlığını hiçe sayan bu uygulamalarda özellikle lenslerin menşeilerinin belli olmaması durumu daha da zorlaştırmaktadır. Birçok internet sitesinde ve haberlerde hassasiyetle ele alınan bu konuda daha detaylı bilgi edinmek ve hakkımızı savunmak üzere bizlere yol göstermenizi rica ediyoruz.
Konunun dehşeti nedeniyle sizinde üzerinize düşen görevi yapmanız adına insanları haberdar etmenizi ve yargı sürecinde yanımızda yer almanızı bilginize sunarız.
Saygılarımızla,
• 15/02/2007
5 ay önc evlendim ve almış olduğum çamaşır makineis kullanmaya başladım artık yeter 5 ayda 5kere servis geldi
ve evleniyorum diye dolabımı yenilemiştim ama yok hiç bişeyim kalmadı kotlarımız gitti
eskidi yıprandı iç çamaşaırlarımızın hepsi gri oldu havlularımızın hepsi tiftik tiftik oldu yumuşatı katmama rağmen daha çamaşırlarımda bir kere olsun kokusunu duymadım giymeye hiç bişeyim kalmadı gelen servisler sürekli para değişimi yapıyolar ben b makineyi daha yeni aldım sıfır 5 ayda içindeki parçaları değiştiriyolar hadi ondanda geçtim makinede hiç bir değişiklik yok aynı herşeyim mafoldu arçelik yetkilisyle göreşemiyorum servisler bir ukal bize dedikelri ooo buda bişeymi biz neleriyle karşılaşıyorz sizin çamaşırlar yine iyi gri tamamiyle siyah çıkanalr var insaf ya
arçelik bunu yapars müşterisini bu hale getirirse başkası napmaz 5 ayda sinir hastası oldum çıkarıp taksim meydanında ibret olsun diye yakıcım artık yeter nolur elinizi vicdanınıza koyun yalvarırım bana yardım edin yoksa sonum olucak bu çamaşır makinesi
Ben Aydın'da Adliye Sarayında çalışıyorum. 06/02/2007 tarihinde dairemize İzmir Polat Telekom'dan satış temsilcisi Poyraz Bey geldi. Adalet Bakanlığı hattı olup olmadığını sordu, ben eşim adına Sağlık Bakanlığı hattı kullanıyorum dedim. Onları iptal edip, Adalet Bakanlığı hattı alabileceğimi söyledi. Bende o hatlar eşimin üzerine onları iptal edince ben aldığım hatlar için vergi ödeyecekmiyim diye sordum. Temsilcide hat iptal ettirip yeni hat aldığınız için vergi ödemeyeceksiniz dedi. Ben de ısrarla diğer hatların eşimin üzerine olduğunu söyledim ama yine de ödemeyeceğimi söyledi. Bende buna binaen 3 adet adalet bakanlığı hattı aldım. Kendisini personel kartımın ve kimliğimin fotokopisini verdim. Birkaç form doldurdu. Ben imza atıp atmadığımız hatırlamıyorum. İş yoğunluğundan onu çok fazla takip edemedim. Sonrasında bana hiç bir evrak vermeden (sözleşme, iptal formu, kartvizit) çekmiş gitmiş. Sonra öğrendim ki 3 hatın 27'şer Ytl'den 81 Ytl vergi ödeyecekmişim. Müşteri Hizmetlerinden hangi firmanını pazarladığı öğrenmek için aradım. Bulunamıyor falan diye geçiştirdiler. Ben sonra sitem ettim, Murat Beyle görüştük, İzmir'den Polat Telekom olduğunu söyledi. Firmayı aradım, yetkili müdür olduğunu öğrendiğim Ender Beyle görüştük, durumu anlattım. Personelle görüşüp bana döneceğini söyledi. Ama aradan zaman geçti arayan soran yok, tekrar aradım görüşemediğini söyledi. Ertesi gün tekrar aradım, beni arayacağını söyledi. Ama yine nafile arayan soran yok. Ben yüzsüzlük ettim yine aradım. Bu defa görüşmedim dememek için görüştüğünü ama o şekilde beyanda bulunmadığını söylemiş poyraz bey. Ben Müşteri hizmetlerini aradım, not bıraktım. 48 saat sonra beni Halim Bey aradı. Kendisiyle görüşüp durumu anlattım. Firmayla görüşüp bana döneceklerini söylediler. Ben bu arada tekrar Ender beyi arayıp ondan bilgi almak istedim. Bana çok üstüne gittiğimi aslında bu kadar ilgilenmek zoruna olmadığını benim imzayı attığım için yapacak hiçbirşeyimin olmadığını bu parayı ödemek zorunda olduğumu söyledi. Poyraz beyin beyanlarında sorun olmadığını söyleyip, Poyraz beyin telefonun verdi. Poyraz beyi aradım, kendisiyle konuştuk, beyanlarını kabul etti. Kendisi bana tam olarak anlatamadığı, aslında o şekilde ifade etmek istemediğini falan anlattı, zararımı karşılamaktan, mağduriyetimi gidermekten, aslında miktarın çok yüksek olmadığını bunun bana dokunmayacağından bahsetti.Hatta aldığı 5'er ytl'den 15 ytl hat paralarını bana iade etmeyi teklif etti. Aydın'a geldiğinde beni ziyaret edeceğini, benimle görüşeceğini söyledi. Bana karşı böyle konuşan insan firmaya karşı başka konuşuyor. Bu arada müşteri hizmetlerinden cevap geldi, neymiş efendim firmanın kastı yokmuş, yapılacak birşey yok, bu parayı ödeyeceksiniz dediler.Pazarlama yapan kişiyle görüşmeden onun beyanını almadan karar verildi. Kasıt yokmuş denildi, nereden nasıl anlaşıldı bilmiyorum artık. Yani sizin anlayacağınız kocaman bir YALAN DOLANLA AÇIK AÇIK DOLANDIRICILIK YAPILDI. Sonra müşteri hizmetleri artık benim firmadan mehmet bey diye biriyle görüşmem gerektiği oraca yapılacak birşey kalmadığı söylendi. tekrar firmayı aradım, mehmet bey yok filiz hanım var dediler. onunla görüştüm, durumu tektar ona anlattım. Şimdi o da görüşüp bana döneceğini söyledi. Gerisi Allah Kerim... Artık bundan sonra yapılacak tekşey Avea'nın bu çirkin yüzünü tüm insanlara anlatmak...
Görevlıler benımle ırtıbata gectı ve sorun cozuldu artık sıkayetımın yayınlanmasını ıstemıyorum tesekkurler
Erbil Süel'den Sonbahar başında 2 çift ayakkabı almıştım.1 alana 1 ikincisi %50 fiyatına indirimli yazıyor diye bi arkadaşımın tavsiyesi ile.Maalesef 1 hafta kullandım ve ayaklarımı kokuttuğunu farkettim.Ama nafile mağazaya gittiğimde böyle bir şey olamaz,sattığımız tüm ürünlermiz hakiki deri ayağı kokutmaz dedi başka bir şey demedi.Anlayacağınız ayağımı kokutan o ayyakbının bir çiftini allahtan giymemiştimde geri verdim.Diğeri elimde kaldı,giyemiyorumda bu nasıl iş anlamadım.Alana kadar müşteri hizmeti,aldıktan sonra sırt çeviriyorlar.Şikayet edebileceğim başka yerler olsa keşke ........
benim sorunum aldıgım arçelik marka bilgisayarın bozldu ve servise getirdim yaptılar ama tekrar bozuldu tekrar getirdim yine yaptılar bir gün sonra yine bozuldu 20 gündür servis beni oyaliyor daha taksıt leri bitmedi ama ben bitürlü bü makinayı kullanmak nasıp olmadı bir buçuk milyar para verdim bide
18 aralık tarihinde Necatibey caddesindeki Argolddan nokia N73 telefon aldım. kartı taktım. Dışarıdan arama gelince telefon kendini kapatıyordu. Ertesi gün geri götürdüm. Telefon bozuk yenisini verin dedim. Bana bu kararı serv isin verebileceği söylendi. Yazılım yüklemesi için tamire gönderdiler. Telefon geldi. Ama hem kendini kapatıyordu, hemde kızılötesi bozuktu. Ayrıca öndeki seçme tuşu da düşüyordu. Yani eskisinden daha kötü olarak bana döndü. Bayram dönüşü yeniden tamir için bıraktık. Şimdi hala bekliyorum. ocak 31 oldu. Telefonu alalı bir ayı geçti. Finlandiyadan yedek parça bekliyormuş. Yani demek ki telefon bozuk. Ve hala haber yok. Aldığım firmaya gittim. Bana daygısızca cevaplar verdiler. İstanbuldaki teleservisi aradım. Telefona sizin zarar vermediğinizi nerden bilelim diyorlar. Argoldun ankaradaki genel merkezini aradım. Telefonu aynı gün getirseydiniz değiştirirdik diyorlar ama hiç birşey yapmıyorlar. Tüketici haklarını aradım. Telefonu servise vererek yeni telefon isteme hakkından vazgeçmişsiniz diyor. Bilerek yanlış yönlendirildim yani. Şimdi ne yapmalıyım?
ÜRETİCİNİN VE SATICININ HAKKI YOKMU !BEN BİR EV EŞYALARI SATIŞI YAPAN ALIİVERİŞ MERKEZİNDE ÇALIŞIYORUM.MÜŞTERİ HERZAMAN HAKLIDIR MANTIGIYLA ÇALIŞMAYA GAYRET GÖSTERİYORUZ BU GAYRETİMİZ YASADAN VE KANUNDAN DEYİL ESNAFLIKTAN ALDIMIZ TERBİYEDEN VE MÜŞTERİ MEMMUNİYETİ NE VERDİGMİZ ÖNEMDEN KAYNAKLANIYOR AM ÖYLE İNSANLARLA MUHATTAP OLUYORUZKİ ONLARIN İSTEDİKLERİNİ YERİNE GETİRSEK BATAR GİDERİZ OKADAR ÇOK ÖRNEK VERE BİLİRİMKİ BELKİ SAYFALARCA SÜRER AMA BEN BİRKAÇ TANESİNİ YAZACAGIM LÜTFEN SİZ VE OKUYCULAR YORUM YAZIN BEN HATALIMIYIM.2,5 YIL ÖNCE TEFLON TENCERE ALAN MÜŞTERİM TEFLON KABARDIGI İÇİN DEYİŞTİRMEK İSTİYOR VE BENİ TÜKETİCİ HAKLARIN AŞİKAYET EDERİM DİYE TEHDİT EDİYOR TEFLON TENCERENİN KULLANIM ÖMRÜ NEKADARDIR?..SATTIGIM GARANTİLİ BİR ÜRÜNÜ ARZA YAPTIGI ZAMAN MAGAZAYA GETİRİP DEYİŞTİRECEKSİN DİYE BASBAS BAGIRAN SERVİS GARANTİLİ BİR ÜRÜN OLDUGNU ARIZASININ SEVİS TARAFINDAN ÜCRETSİZ GİDERİLECEGİNİ SÖYLEMEMİZE RAGMEN KABUL ETMEYEN MÜŞTERİYE NE YAPABİLİRİM?...GÖREREK VE BEGENEREK ALDIGI VİDYO KAMERAYI İŞİNİ GÖRDÜKTEN SONRA NİŞAN DÜGÜN VS ÇEKİMİNİ YAPTIKTAN SONRA İADE ETMEK İSTİYORUM DİYİP GERİ GETİREN MÜŞTERİYE NE YAPABİLİRİM....BANYO DOLABI ALMAYA GELEN MÜŞTERİMİZE İKİ FARKLI ÜRÜN SUNMAKTAYIZ BANYOSU UFAK OLAN SUYLA TEMAS ETME RİSKİ OLAN MÜŞTERİMİZE SUDAN ETKİLEN MEYEN PİLASTİK DOLAP ÖNERİYORUZ FAKT MÜŞETERİMİZ ISRARLA MOBİLYA DOLABI ALIP ISLATTIKTAN SONRA BİZDEN DEYİŞİM TALEBİNDE BULUNUYOR. SUYS DAYANIKLI BİR MOBİLYA VARMI?BİZMİ YANLIŞ SATIYORUZ.TÜKETİCİ HAKLARI.TÜKETİCİ HAKLARI,TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ...KİMSE BİZİ DİNLEMİYOR BİZE HAK VERMİYOR BÖYLE GİDERSE KİMSE BU İŞİ YAPMAZ LÜTFEN BİZEDE HAK VERİN BİZDE BİR TÜKETİCİYİZ VE O SATTIGMIZ ÜRÜNLERİ EVİMİZDE KENDİMİZDE KULLANIYORUZ..BİRAZ SİTEMLİ KONUŞTUM AMA BU KONUDA DERTLİYİM.FARKINDA OLMDAN YANLIŞ BİR KELİME KULLANDIYSAM ÖZÜR DİLERİM.BU YAZIYI OKUDUKTAN SONRA LÜTFEN BİR DAKİKA DÜŞÜNÜN......
yeni yılla birlikte sivas yerel tv yayınlarında eksoz muayenelerinin yapılması için bol bol yayın yapıldı bizde muayenemizi yaptırmak için gittiğimiz kuruluşlarda valiligin pulu gondermediğini ve beklememiz gerektigini soylediler bu durumu herhangi bir trafik kontrolunda memura nasıl anlatıp ikna edelim özellikle şehirler arası yollarda
12.ay önce istikbal mobilyadan oturma gurubu aldım fakat 2.ay sonra koltuklarda potluk ve sarkmalar oldu aradık servisi geldi ellerinde oyuncak makine gibi makineyle sarkmayı duzeltmeye calıştılar.kumaş gerilince dikişlerde acılma oldu koltuklardagözle görulur biçimde deforum oldu ve koltukların renkleri değişti aradık tekrar ukela tavırlarınla geldiler kumaş garantiye girmiyor dedıler fabrikasını aradık kumaş garantiye giriyor dedi tekrar servisini çağırdık size kim dediyse ukela bir tavırla gidin o değiştirsin dediler6 ay sonra koltuklar 2. el koltuğu gibi eski bir vaziyet aldı servisi tekrar çağırdık bu kumaşlarböyle oluyor size bayii den soylemedilermi dedi birdaha istikbal istikbal diye bir şey duymak değil önunden bile geçmek ıstemiyorum butun çevreme komşularımada kotuluyorum zate komşularım göruyorlar veaman istikbal nekadar kötü müş veistikbal mobilya gibi bir firma böyle yaparsa tv ye verdiği reklamlarını biraz ağırlık versinler diyorum.ama hakımı helal etmiyorum.derince gayret mobilyaya da ilgilendiği için teşekkür ederim.
BENİM BİR yoğurdum bozul çıktı
siemens sl65 telefonumu 2005 yılında aldım ve aldığımın 3.-4. ayında arıza yaptı.arıza hallolmuş şekilde antalya başarı teknik servisten bana geri geldi.o gün bu gündür servise 4 defa aynı şikayetle telefonumu gönderdim her defasında tamir olup geri geldi fakat tekrar arıza yaptı.en son 2-3 ay önce tekrar servise gönderdim tamir olup geldi 18 ocak tarihinde bu defa ekrandaki görüntü tamamen kayboldu.bu durumda ben ne yapabilirim.faturam ve garanti belgem bu git gel sırasında kayboldu.
NOT:Sorun telefonun pro slide kapağının açılıp kapanırken görüntünün kaybolması.
ben 2005 yılında adıyamanda renault bayisinde fabrika çıkışlı megane araba aldım. arabayı 2 sene kullandıktan sonra sattım arabayı sattığım arkadaş arabada boya olduğunu ve söyledi. gerçekten servise gösterdiğimizde boyalı olduğu anlaşıldı. bunun üzerine Renaultun merkezine telefonla ulaştım. bana bu sorunla ilgileneceklerini ve bana tekrar bilgilendireceklerini söylediler. ancak 15 gün geçmesine rağmen bir türlü beni bilgilendirmediler. araba fabrika çıkışlı boyalı olduğunu tahmin ediyorum. çünkü 2 sene boyunca benden başka kimse kullanmadı. arabayı alan arkadaş tekrar bana arabayı iade etti. ben mağdur duruma düştüm. arabayı satamıyorum. Renaulttan şikayetçiyim. Bana yardımcı olursanız. sevinirim.
01,04,2006 TARİHİNDE YEŞİL KUNDURADAN ALDIĞIM CONVERSE CONTEKS 14445 AYAKKABIYI 100 YTL YE ALDIM, FAKAT AYAKKABIM 6 AY SONRA KANARLARINDA AÇILMA VE AÇILMA YERLERİNİN ÜST KISMINDA YARLMALAR OLUŞTU.AYAKKABIMI ALDIĞIM FİRİMAYA GÖNDERDİĞİMDE 1 AY SONRA AYAKKABIDA ÜRETİM HATASI OLMADIĞI OLUŞAN HATALARIN KULLANIMDAN KAYNAKLANDIĞINI SÖYLEYEREK AYAKKABIMI GERİ İADE ETTİLER. MARKALI BİR AYAKKABININ BU KADAR KISA ZAMANDA YIPRANMASINA GERÇEKTEN HAYRET EDİCİ BİR DURUM. LÜTFEN BU YAZININ YETKİLİ YERLERE GİTMESİNİ ARZ EDERİM... BU ARADA DA ALICILARI UYARIRIM CONVERSE ALMADAN BİR DAHA DÜŞÜNÜN!!
bu düzleştirici cihaz mıdır yoksa ürün müdür ekranda göremiyorum. lütfen beni bilgilendirir misiniz
arçelik dıye güvendık güya servisi çok tamir ettirmesi kolay ama nerdeyse bir aydır bulaşık makinasının parçası gelecek istanbuldan üstelik her aradığımda değişik bir bayan çıkıp sizinle iletişime geçeğiz diyor bir aydır ne arayan var nede soran ödediğim tel faturasıda cabası hiçmi servislerinizin verdiği hizmetin kalitesine bakmıyorsunuz oto kontrol mekanizmanız yokmu madem bakım ve onarımınızı yapamıyorsunuz piyasayı yapanlara bırakında bizi madur etmeyin birde kalkıp 7yıl garanti vadetmeyin lütfen bu şikayetimi yetkili arçelik mercilerine iletin der başkaları madur olmasın ha şunuda unutmadan ekleyim ben veçevremdekiler arçelik firmasına itimatımızı kaybettik bundan sonra hiçbir ürününü almayı düşünmüyoruz
merhaba öncelikle teşekkür edrim ben estore alışveriş merkezinden bir kamer siparişi verdim 4 günde krgoya verilir dedikleri halde bir hafta oldu siparişimden haber yok defalarc ayazdım buna rağmen cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar en sonun da iptal edin dedim iptal edilmiştir yazmışlar ama paramı iade etmemeişler henüz sizsiz olun sakın ha estoreden alışveriş yapmayın arkadaşlar
Ben dershanecilik sektöründe çalışan birisiyim. Çalıştığımız yayınevi ki dağıtım merkezi İstanbuldadır 20-21 Ocak tarihinde yapılmak uzere bize Türkiye geneli sınavı gönderdi. Sınav yayınevi tarafından günlerce önce gönderildi ama ne hikmetse dershamize ulaşamadı.
İstanbul içindeki bir firma tarafından gönderilen bir kargo yine İstanbul içindeki bir şirkete bir haftada ulaşmıyor. Ve dershanemiz öğrenci gözünde müthiş prestij kaybediyor.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Sürat Kargonun 444 lü numarası çalışmıyor. Yani hikaye. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve kargo gelse bile ücretini ödemeyeceğimi söyledim. Sürat Kargo 10 YTL yi kaybetmemek adına prestij kaybetmeyi yeğledi. Kaybeden Sürat oldu.
Sonuç: Adına bakıp da sakın Sürat Kargo ile çalışayım demeyin.
ankara kızılay ekol mağazasından almış olduğum takım elbisemin astarında boyama oldu geri götürdüğümde teste gönderdiler astar değişerek geldi ama giydiğim zaman astardan kolda daralma olmuş kasma oldu,bunu söylediğim zaman ters tepki aldım müdürün rencide edici davranışlarıyla karşılaştım sorunum çözülmeden elbise elime verildi istediğiniz yere şikayet edin davranışlarıyla karşılaştım benim gibi olanmağdurlara yardım edilmesi ve tüketicinin haklarrıda var olduğunu mağaza yöneticileri yani tüm esnaf anlamalı bunlar yazıda kalmammalıdaha güzel türkiye adına tüketici hakları adına şimdiden teşeşkür ederim
ARALIK 2005 TARİHİNDE VESTEL MARKA CXP 12 TİPİNDE BİR KLİMA SATIN ALDIM.
KLİMA EVE MONTAJ OLDUKTAN ÇALIŞTIĞINDA ISITMA YAPMADIĞINI FARKETTİM.
HEMEN SERVİSE BAŞVURDUM.SERVİS ZAMANLA BU DURUMUN DÜZELECEĞİNİ
BEKLEMEM GEREKTİĞİNİ SÖYLEDİ.
BU ARIZAYI ZAMAN DÜZELTMEDİ.bU ŞEKİLDE SERVİS ARIZA İLE İLGİLİ 4 KEZ GELDİ GİTTİ.
HATTA 2.KEZ GELDİĞİNDE BUNDAN SONRA ÇAĞIRIRSANIZ 50 YTL ÜCRET ALIRIZ DİYE
BİR DAHA ÇAĞIRMAMAMIZ İÇİN HERHALDE BÖYLE SAÇMA BİR TALEPTE BULUNDU.
BEN MÜŞTERİ OLARAK ÜZERİME DÜŞEN GÖREVİ YANİ ÖDEMEMİ KURUŞU KURUŞUNA
YAPMAMA RAĞMEN KOSKOCA VESTEL FİRMASI ÜZERİNE DÜŞEN GÖREVİ YANİ BENİM
KLİMAMIN DÜZGÜN ÇALIŞMASINI NEDEN BİR TÜRLÜ YERİNE GETİREMİYOR.
ARTIK BEN BU KLİMADAN SOĞUDUM.LÜTFEN BU KLİMAYI DEĞİŞTİRSİNLER.YOKSA;
BEN BU KLİMAYI VESTEL FİRMASINA HEDİYE EDECEĞİM.BU KLİMAYI AR-GE BÖLÜMÜNDE
İNCELEYİP,NASIL ARIZASIZ BİR KLİMA ÜRETİLİR?HİÇ OLMAZSA BENDEN SONRA VESTEL
BAŞKA MÜŞTERİLERİNİ ÜZMEZ BENİM DE İNSANLARA FAYDAM OLUR.VESTEL BANA SON
ÇARE BU SEÇENEĞİ BIRAKMASIN.
HÜLYA SUNAR
19.05.2006 tarihinde vestel 72 zeta 100 hz tv ve vestel 4631 s set üstü ocak aldık. ocak ilk temizlemede düğmelerinin ynındaki yazılar silindi servise bildirdik olmaması gerekiyo fakat olabilir diye tereddütlü kaldı. aynı zaman da tv ilk kurulduğundan itibaren vınlama sesi ve kanal değiştiriken tv kilitleniyor ve kapanıyor. kumandadan işlem yapamıyoruz.bunun içinde servide bildirdiğimide problem ypok deniliyo 2 kez servise bildirdik fakat çözüm yok. bu iki ürün için değişmesini istiyorum memnun değiliz.
Malatya'da devlet memuruyum.
23.09.2006 tarihinde Malatya Teknosa'dan LC 2500 cep telefonu aldım. Yaklaşık 1.5-2 ay kullandım. 19.11.2006 tarihinde arızalandı.Telefonun ekranında ışık olmasına rağmen yazı görüntüsü kayboldu.Servise Teknosa aracılığı ile aynı tarihte gönderildi.Yaklaşık bir ay sonra Teknosa beni aradı ve kendilerini servisin aradığını 59 YTL ücreti olduğunu yaptırıp yaptırmayacağımı söylemişler. Bende garantili telefonun ücreti de ne oluyor dedim. Ama yoksa yapılmayacak geri göndereceklermiş denildi. Bende zoraki tamam dedim. 11.01.2007 tarihinde hala telefondan haber alamayınca kendim servisin 0216 544 56 44 nolu telefonunu aradığımda bana YETKİLİ OLDUĞUNU söyleyen Tülay ÇETİNKAYA isimli kişi ücretinin 70 YTL olduğunu, önce paranın yatması gerektiğini daha sonra telefonu servisten çıkarabileceklerini söylediler. Ben kendilerine 59 demiştiniz, 70 nereden çiktı dediğimde, ben bilmiyorum servistekiler bilir denildi.Mecbur kaldım.Ne yapabileceğimi ne ben, ne de görüştüğüm TEKNOSA GÖREVLİLERİ BİLMİYOR. Bu ülkede benim vergim peşin alınırken aldığım mal bile benim olamıyor. Bu gün 12.01.2006 iki ay oldu hala cep telefonum elimde değil.Bana geçici olarak da bir telefon verilmedi. Yok mu durduracak.
Bir adet BELLONA koltuk takımı aldım güzel bir takımdı neyse oturmaya başladık 3 ay sonra ortadaki dikişler ayrıldı. Servisi aradım geldiler aldılar sonra geriye getirdiler. 1 ay sonar aynı yerde yine açılma oldu tekrara aldılar dikip getirdiler bu iş tam üç kere aynı yerde gerçekleşti koltuk takımının değiştirilmesini söyledim çünkü sözleşmede aynı hata aynı yerde 3 kere olursa değişitirilir. dediler bana o bölümle alakalı olduğu söylrndi orayıda değiştirmediler tam a1 yıl adamlarla uğraştım sonunda garantidi doldu 2 ay sonra da diğer dikişler dolmaya başladı şu BELLONA kalitesiyle süper yırtıklarla dolu bir koltuk takımına sahibim. Televizyona çıkıp ahkam kesmek değil müşterilerinin şikayetleri ile ilgilensinler...
borcumu ödedim telefon acılmadı
ayakkabı • 10/01/2007
mrb bundan 2 ay önce sakarya biberoğlu ayakabıdan bi converse ayakakbı aldım. pek giymeden topukların altında açılma yaptı.geri mağazaya götürdüm kabul etmediler. okadar para veriyoruz sokakta bulmuyoruz parayı yani ben yapmış oalamam direk üretim hatası ama kabul etmiyorlar. bukonuda bana yardımcı olursanız çok sevinirim. kolay gelsin şimdiden teşeşkürler
onbirinci ayda yeşil kunduradan aldığım çizmeleri sadece 3 kez giydim. çizmenin derisinde çatlama oldu topkapı mağazasına şikayette bulundum 15 gün sonra bana çizmede kullanım hatasında oluşan deformasyon olduğunu yapabilecekleri birşey olmadığını söylediler tekrar itiraz ettim müşteri hizmetlerindeki derya bilgin tekrar kontol edemeyeceklerini söyleyerek telefonu kapadı.çinden mal alıyorlar kullanım hatası olarakta pantolon paçasında oldu diyorlar sanki pantolon paçasında kesici bir alet var. şimdi tüketici haklarına şikayet ediyorum. 100 ytl verip ayakkabıyı 3 kez giyebiliyorsunuz GERÇEKTEN YAZIK YEŞİL KUNDURA BİR DE MARKAYIZ DİYE BAĞIRIYORSUNUZ.
mrb ben 10. ayda ramazan bayramından 1 hafta önce NİKE CONTES model ayakkabı aldım. daha bayramda ayakkabı yanlarından açıldı. annemden çekindiğim için bir süre giymedim sonra ayakkabıyı aldığım Denizli Yalı spor mağzasına götürdüm onlarda nike firmasıma yolladılar
yaklaşık 1 ay sonra kullanıcı hatası olarak iade ettiler. ayakkabıyı aldığım firma daha kötü lolmaması için pres yapıp ayakkabıyı tamir attiler. ayakkabı 1 hafta sonra tekrar açıldı. işin garip yanı ayakkabıyı sık kullanmıyorum ve oturarak çalıştığım için ayakkabıya bir eziyetim yok.Tekrar açıldığını söylemek için gittiğimde bana dediler ki"sizin şansınız dediler"sizce bukadar büyük firmanın müşteri ilişkilerine yakışıyor mu?tabi aldığım ayakkabı hakkında şikayetlerim bu kadar değil ayak sağlığım bozuldu koku yapıyo ve ben artık o ayakkabıyı giymek istemiyorum.İlkkez bu markayı kullanmıştım ve son olacak çevremdekileri de uyarıyorum ve firmadan alış veriş yapmamaları için uyarıyorum.
Şimdi ben verdiğim onca paraya mı yanayım ? annemden yediğim azara mı? yoksa ayaklarımın artık kokmasına mı? yok saa güvenerek ilkkez kullandığım firmanın bende yarattığı hayal kırıklığına mı?
ben şimdi ne yapayım??? :(
Tokatta" Dükkan" adlı giyim mağazasından 5 yıl önce ne heveslerle bir gömlek almıştım.O zamanın parası ile 49 milyon TL ödemiştim.İçime oturmuştu verdiğim para ama sadece bu kadarla da kalmadı tabiki.Gömleği alırken mağaza sahibi adam 5 milyon indirim yaptım diye fişde vermedi.neyse 1 hafta sonra makinede 30 derece sıcaklıkta yıkadım.Çıkarınca dünyam başıma yıkıldı; koyu lacivert-parlak kumaştan olan gömleğim solmuş-ara ara beyazlanmıştı.Ürünü hemen geri götürdüm.Adam ne dese beğenirsiniz,benim eşimde aylardır aynı gömlekten giyiyor onunkine neden birşey olmuyor,siz bunu çamaşır suyuna yatırmışsınız demezmi.Sanki ömrümde ilk kez çamaşır yıkıyorum,şimdi 4 yaşındaki kardeşim bile biliyor çamaşır suyunun renklilerede kullanılmayacağını..Velhasıl adamla kavga etmekden öteye gidemedik..Fakat inanın adalet yerini buluyor,o adam o olaydan kısa süre sonra kepenk kapattı..
arow markalı 1 ayakkabı ve bır bot aldım.ikisindede fabrika hatası oldugu gerekcesiyle satın aldıgım magazaya gıttım.magaza bunları arow un fabrıkasına gonderecegını soyledı fakat soonra,ne malın ıadesını kabul ettıler ne de malı degıstırdıler.kısacası arow yetkilileri tüketıcı haklarını bılmıyor sanırım.yetkıllılere duyurulur!!!!
meraba 2 senedir harley davidson çizmesi giyiyorum.2 senedir ayağımda nasır denilen bir deri rahatsızlığı meydana getirdi.Bu rahatsızlığın önceden ayakkabıdan kaynaklandığını zannetmedim daha sonra doktorumda giydiğim aykkabıdan kaynaklandığını söyledi ve çevremdeki bu ayakkabıyı giymiş olan arkadaşlarımda da aynı sorun yaşanılıyor ilgilenmenizi rica ederim..yardımcı olursanız sevinirim...
Sevgili arkadaşlar 98 model bir mulubus sayibıyım bunu birlik sikortadan kasko yaptirdım, yaptırmaz olaydım! Niyemi 1yil içinde iki kez kaza yaptım,diye.Tek tarafli kaskoyu fes etmiş yani anayacağinız üç kağaçi yataği BEN MALATYALİYIM KENDİ ACANTAMA SORDUM O ELAĞZİ BÖLGE BAYİ DEDİ ORA BİZ YAPARIZ GİT BAŞİNİ HANGİ DAŞA ÇALIRSAN ÇALDEDİ YANİ KİSA ANLATAYİM DEDİM (AMAN KARDEŞİM SAĞLAM SİKORTA ŞİRKETİ BUL CANIN YANMASIN BİRLİ K SİKORTA,YA YAKLAŞMA A)
merhaba
şimdiden yardım ederseniz teşekkür ediyorum.benim sorunum bayram arifesinde almış olduğumlcww süeterin daha ilk giyimde tüylenme yapması. tüylenme olunca ben hemen mağzaya gittim ama yardımcı olamayacaklarını söylediler.yardımcı olmama sebepleri ise az bir tüylenme olmasıymış. bana tam tülendikten sonra getirmemi söylediler.ben zaten ilk etapta götürdüm ki daha fazla zaman geçmesin daha çok yıpranmasın diye.daha öncede bir problem yaşamıştım o zamn mağaza yetkilisi, geç kaldığımı bahane ederek yardımcı olmamıştı. şimdi ise bu mağaza daha sonra ya bıraktı çok yıpransın öyle yardımcı olurum dedi. bende istanbul lcww yi aradım. onlarhemen yardımcı olcaklarını söyleyip benim yanımda mağaza yetkilisini aradılar ama mağaza yetkilisiyle konuştuktan sonra bana ürünü benim yollamamı söyleyip mağazayı dervre dışı bırakmak istediler. önemli olan bu işi mağazanın halletmesi değilmi.aracı olan mağazayken aradan çekilen mağaza oldu.lcww onların fatura işlemlerini benim yapmam gerektiğini falan söyledi. şimdi ben zaten hatalı bir ürüne o kadar para verirken bir de kargo işlemleriyle neden uğraşayım ki.sorun uğraşmak da değil sizce bu iş ahlakına uygun bi şey mi. ben malı sanki mağazadan almamışım gibi mağaza niçin değişim sırasında aradan çekiliyor.satarken iyi de değişirken neden olumsuzlar.böyle alışveriş konularında tatsızlık yaşamak istemediğim için ben her iki yerde terbiyemi asla bozmadan teşekkür edip sizi aradım. bu konuda sadece size güvenebiilcemi anladım.yanlış anlaşılmasın ben o ürünün değişimi peşinde değilim ama bu yaklaşımlara ses çıkarmadığımız sürece kimse elini taşın altına koymıcak.benden başka bi çok insan sessizliğe gömülecek. bu doğru mu.yardımederseniz aslında bi çok insana yardım etmiş olacaksınız.teşekkür ederim kolay gelsin.
yuh ya bu ADİDASdan 1 hafta önce 167 ytl ye kazak almıştım yılbaşından sonra 125 e inmiş.gidip sorduğumda 1 gün önce alsanızda bişey deişmicekti yapabilceğimiz bişey yok giyilmiş olduğu için de deiştiremeyiz dediler.göz göre göre kazık yedim.bu kadar olmazki nerde tüketici hakları!!!
BEN 3YIL 2 AY ÖNCE BEKO'DAN ŞOFBEN ALMIŞTIM.GARANTİSİ BİTER BİTMEZ ŞOFBEN BOZULDU.KAZANI DELİNMİŞ.BU DURUM ÇOK NADİR GÖRÜLEN, BİNDE BİR DURUMMUŞ.SERVİS ÇAĞIRDIK BİZE BU BİLGİYİ VERDİ VE 300 YTL ÜCRET KARŞILIĞI YAPILIR DEDİ.MAĞAZAYA GİDİP YENİSİNİ SORDUM 470 YTL.YENİSİNE YİNE 3YIL GARANTİ VERİYOR,SERVİSE YAPTIRIRSAM 1 YIL GARANTİ.YANİ YAPTIRIRSAM 1 YIL SONUNDA YİNE BOZULACAK DEMEK Kİ. BİR DÜNYA MARKASI OLAN BEKO'DAN BEN MAĞDUR KALMIŞ BİR VATANDAŞ OLARAK , YARDIM BEKLERDİM.BENİM DURUMUM ÇOK NADİR BİR DURUM VE YETKİLİLER SİZİN ŞANSSIZLIĞINIZ DİYORLAR,BANA Bİ AYRICALIK GÖSTERİLMELİYDİ.GARANTİ KAPSAMINDA YAPMALILARDI MALI.YA DA DAHA UYGUN BİR FİYAT ÇIKARMALILARDI.VE YA YENİSİNİ ALIN AMA SİZE ÖZEL BİR FİYAT İNDİRİMLİ YAPALIM DENMELİYDİ.BEN ŞANSSIZ VE MAĞDUR KALAN BİR VATANDAŞ OLARAK BEKO GİBİ BİR DÜNYA MARKASINA GÜVENMİŞİM.BANA MADDİ MANEVİ DESTEK VERMELİYDİ.İSTANBUL MÜŞTERİ HİZMETLERİYLE DEFALARCA KONUŞTUM AMA BANA KİMSE YARDIMCI OLMADI.OLUYORLAR GİBİ GÖZÜKÜP İLGİLENMEDİLER.SİZDEN RİCAM MAĞDURİYETİMİ GÖRMENİZ, BEN HER 3 YILDA BİR ŞOFBEN Mİ ALACAĞIM.BU KONUYLA İLGİLİ İLGİLERİNİZİ BEKLİYORUM.BİLGİLERİNİZE ARZ EDERİM.
16 Aralık 2006 cumartesi günü saat16.30 da ANTALYA GÜLLÜK ŞEREF MAĞAZASI na kızımla birlikte alışveriş yapmaya gittik.. Şeref Mağazalarının sürelkli müşterisiyim.Kızım giysileri deniyor bende onun kabanını ve çantasını tutuyorum ve ona uygun olabileceklere bakıyorum.Cep telefonum çaldı çantamdan almak için bakınca çantamın fermarının açık olduğunu gördüm CÜZDANIM YOK diye bağırdım. Kamera yokmu kapıyı tutun diye kasiyere söyledim.Kapıya koştum.Hiçbir eleman ilgilenmedi ve KAMERAMIZ ÇALIŞMIYOR dediler.İnsanlık bitmiş herkes alışverişine devam etti.
.Kızım polisi aradı cevap:HIRSIZI YAKALADIYSANIZ GELİRİZ oldu.Elemanlar BURADA HERZAMAN HIRSIZLIK OLUYOR SEN İLK DEĞİLSİN dediler.Herşey beşdakikalık sürede oldu bitti.
Karakola gittim şikayette bulundum.Sonuç bekliyoruz.
Evimden mağazayı telefonla aradım durumu ilgili yekkiliye bildirdim.YAPABİLECEĞİMİZ HİÇBİRŞEY YOK BU HERKESİN BAŞINA GELEBİLİR DEDİLER.
BU HERKESİN BAŞINA GELMEMELİ MAĞAZA YETKİLİLERİ KAMERALARINI ÇALIŞTIRMALI ve ELAMANLARINI EĞİTMELİ diyorum.
18.11.2006 tarihinde çanakkalede telefon satan bir dükkandan nokia 6230 markalı bir cep telefonu satın almıştım 770 ytl fiyatla...7 ekim 2006 da bana telefonumunklonlanmış olduğuna dair bir mesaj geldi.aldığım yere faturanın faksını çektim ve durumu bildirdim..bir kaç önce telefonuma başka bir hat taktım fakat telefon hattı kabul etmedi müşteri hizmetlerini aradım ve oradan bana telefonumun tek bir numaraya sabitlendiği ve o numaradan başka bir numarada kullanamayacağım söylendi..bu durumda telefonum şu an sadece tek bir numarada çalışıyor ben diğer hatlarımı kullanamıyorum..çanakkaledeki telefon bayiinden paramı geri isteyip telefonu teslim etmeyi düşünüyorum fakat büyük ihtimalle kabul etmeyecekler, etmezlerse dolandırıldığıma dair mahkemeye başvurmayı düşünüyorum sizce ne yapmalıyım beni yönlendirirseniz yardımcı olursanız çok sevinirim...faturam ve telefonum her türlü aksesuarları elimde mevcut...
www.turkpartner.net isimli site internet teki milyonlarca insanı dolandırmaya devam ediyor! sözüm ona "gold üyelik" sistemi getirmişler ve herkesin gold üye olmasını istiyorlar aksi takdirde siteye üye olamıyorsunuz! gold üye olmanın bedeli 40 YTL ve parayı ankara daki değişik bankaların şubelerinde açtıkları hesaplara gondermenizi istiyorlar ve gonderir gondermez 10 dakika icinde üyeliğin açılacagını garanti ediyorlar birde utanmadan "gece bile havale yapsanız açılır" diyorlar, fakat acılan hiçbirşey yok artı bir bilgilendirme de yok, bu adamlar tamamen üç kağıtçı! insanları dolandırarak haksız kazanç sağlıyorlar bu konuda başka şikayet edilecek bir merci yada tavsiye edebileceğiniz birşey varsa lütfen benimle kontak kurunuz mail adresim alpsun@gmail.com
saygılar
ben bundan 4 ay önce almış oldugum cep telefonum yanii o yere batasıca nokia 6111 arızalanın ca 17.12.2006 tarihinde nokia teknik servisi olan kvk ya verdim ve aradan 4 gün gectikten sonra beni aradılar ve dedilerki cep telefonunuz dişarda tamir görmüş dediler ve bende direk servise gitim ve tek.servis elemanı olan adamı cagırdım cocuk daha 20 yaşın da ya var ya yok bana dediki acılmış dedi cihaz bende sinirle ne acılması felan dedim ona bir kapak var onu kaldırdı ve gösterdiki 4 vida olması gerekirken 3 vida var mışş benim telin bir vidası yokmuş güya her neyse tarışma felan derken ben tel teslim aldım cıktım sonra antalyanın 2 en büyük telefon tekn. servisine verdim telefonumu parayla yapılması için onlarda dedilerki bu cihazın tamiri söz konusu bile deyil bu cihaz hatalı cıkmış deiler bende direk kvk ya gitim onlarda nokia 6111 in bazı sürümleri hatalı oldugunu söyleyip geri toplandıgını söylediler sonra ögrendimki benim telefonun yenisini ver memek için vidayı kaybetmişler ve ben bunu ispatlayamadıgım için şimdi telefonum bir cocukta oyuncak diye oynuyor lanet olsun kvk yaa asla bidaha nokia ve kvk garantili cep telefonu almam